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1萬(wàn)成本微博漲粉28萬(wàn) "成都錦鯉"背后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

2018年11月05日 07:59   來(lái)源:華西都市報   

  

  “成都錦鯉”微博閱讀量高達1.8億次。

  

  超過(guò)122萬(wàn)網(wǎng)友參與某火鍋品牌發(fā)起的“成都錦鯉”抽獎活動(dòng)。

  

  近日,一條“超級錦鯉”的故事在朋友圈熱傳,作者通過(guò)微信公號發(fā)文敘述了自己從小到大的幸運經(jīng)歷,引得讀者紛紛轉發(fā),一時(shí)呈刷屏之勢。

  上個(gè)月,支付寶的“尋找中國錦鯉”活動(dòng)可謂轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò )——網(wǎng)友@信小呆以三百萬(wàn)分之一的概率,抽中了支付寶年度大獎,總價(jià)值據估算超過(guò)300萬(wàn)元。此后,各路商家紛紛跟風(fēng),“成都錦鯉”“重慶錦鯉”“高校錦鯉”“美妝錦鯉”層出不窮……

  “錦鯉”為何會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )上好運的代名詞,之后又變成了商家營(yíng)銷(xiāo)的“金字招牌”?華西都市報、封面新聞?dòng)浾哒归_(kāi)了調查。

  A 本地調查

  122萬(wàn)人參與商家“愛(ài)戀錦鯉”抽獎

  轉發(fā)朋友圈,就有機會(huì )成為“錦鯉”,獨得10萬(wàn)元大獎;轉發(fā)一條微博,就能在成都吃飯不花錢(qián)……近來(lái),成都一些商家的“錦鯉抽獎活動(dòng)”層出不窮。抽獎背后的真相到底是什么呢?就此,記者展開(kāi)了采訪(fǎng)調查。

  案例1

  10萬(wàn)元抽獎,7天漲粉過(guò)百萬(wàn)

  10月24日,一條“愛(ài)戀錦鯉”抽獎活動(dòng)在朋友圈刷屏,清單羅列了數十件珠寶、化妝品、國外旅游等獎品,參與者只需發(fā)一條朋友圈,就有可能獲得這些總價(jià)值10萬(wàn)元的大獎。

  “活動(dòng)發(fā)起僅2天,公眾號粉絲就增長(cháng)了好幾倍!痹撝閷毾嚓P(guān)負責人趙先生透露,從10月22日發(fā)起投票,到29日正式開(kāi)獎,歷時(shí)166小時(shí),累計共有122萬(wàn)人參與抽獎!斑@次送出的獎品都是公司出錢(qián)采購的,粗略計算,總共花費10萬(wàn)元,初衷是為回饋用戶(hù),沒(méi)想到反響這么大!

  趙先生認為:“通過(guò)抓住消費者心理,取得了很好的傳播效果,這個(gè)費用其實(shí)并不算高!

  案例2

  1萬(wàn)元“飯票”收獲28萬(wàn)粉絲

  日前,成都還有火鍋店發(fā)起了“成都錦鯉”抽獎活動(dòng),只需轉發(fā)個(gè)微博,就可能享受幾百頓“霸王餐”。某知名火鍋品牌營(yíng)銷(xiāo)總監任先生介紹,微博發(fā)出僅兩小時(shí),轉發(fā)量破10萬(wàn)。截至活動(dòng)結束,“成都錦鯉”微博話(huà)題閱讀量高達1.8億,66.4萬(wàn)人參與轉發(fā)和討論,微博也在之前基礎上新增了約28萬(wàn)粉絲。

  至于活動(dòng)成本,他透露,其實(shí)前期并不需要花錢(qián),主要是組織策劃以及和友商溝通,后期舉辦落地活動(dòng)有一定的物料費。算下來(lái),整個(gè)活動(dòng)從策劃到落地花費不到1萬(wàn)元。

  “通過(guò)策劃這次活動(dòng),我們被更多人記住了,其他參與的商家也得到一定程度曝光,而他們付出的也只是一頓飯的成本!痹谒磥(lái),這是一次成功的品牌營(yíng)銷(xiāo)。

  B 背后真相

  “錦鯉”如何成為吸粉利器?

  業(yè)內人士:它的核心就是“互動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)

  “轉發(fā)又不要錢(qián),不轉白不轉!薄皠(dòng)動(dòng)手轉發(fā)又不要錢(qián),萬(wàn)一中獎了呢!”無(wú)數網(wǎng)友抱著(zhù)類(lèi)似的心態(tài),熱衷于參加各類(lèi)“錦鯉”抽獎活動(dòng)。那些抽獎的博微、微信公號文章,就這樣被無(wú)數次地轉發(fā)、評論,成為了網(wǎng)絡(luò )爆款。

  一位業(yè)內人士的話(huà)道出了其中要害:“公號變現方式很多,當下80%都是靠廣告費。只要能吸引流量,賬號價(jià)值就能提升!

  現象:抽獎之后10萬(wàn)人“取關(guān)”

  對商家來(lái)說(shuō),“錦鯉”抽獎看似是吸粉利器,但相當一部分網(wǎng)友會(huì )在活動(dòng)結束時(shí)便迅速取消關(guān)注。用網(wǎng)友的話(huà)來(lái)說(shuō):“抽獎結束就是一次大型掉粉現場(chǎng)!

  成都商家情況如何?某珠寶品牌及市場(chǎng)負責人趙先生說(shuō),10月29日活動(dòng)剛結束時(shí),官方微信公眾號粉絲達了一百多萬(wàn),但之后開(kāi)始“掉分”,“目前少了不到百分之八,但預計還會(huì )掉!

  成都某知名火鍋品牌營(yíng)銷(xiāo)總監任先生也透露,活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,微博粉絲峰值達到40萬(wàn),抽獎結束后取消關(guān)注的可能有將近10萬(wàn)人。

  如何保持粉絲對品牌的持續關(guān)注?從微博評論看,不少網(wǎng)友留言“一個(gè)月抽一次錦鯉,就永不取關(guān)!薄半m然錦鯉不是我,期待后續福利!壁w先生也表示,下一步團隊也會(huì )積極營(yíng)運社群,不定期組織抽獎活動(dòng),加強與粉絲互動(dòng)。

  揭秘:核心是“互動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)

  互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)內人士提到,對商家來(lái)說(shuō),錦鯉活動(dòng)是一種快速吸粉的營(yíng)銷(xiāo)方式,也是一次低成本的品牌曝光。而活動(dòng)前后商家的粉絲量變化,可以檢驗轉發(fā)“錦鯉”是否真正為自媒體公號實(shí)現了“促活”。如果取關(guān)數量特別大,說(shuō)明用戶(hù)只是為了抽獎,而不是對你這個(gè)號的質(zhì)量產(chǎn)生認知上的改觀(guān),純粹是數據好看罷了。

  資深策劃人葉飛認為,轉發(fā)“錦鯉”一般是有購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)基礎的人群,是一種比較成功的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò),轉發(fā)“錦鯉”帶來(lái)的粉絲能否轉化成顧客得以留存,還需要商家“建立好的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和口碑”。

  業(yè)內觀(guān)察

  一次劃算的“創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)”

  “用得越多,效果就會(huì )越來(lái)越差”

  四川大學(xué)商學(xué)院教授李蔚認為,“錦鯉轉發(fā)”是一種低成本高效益的傳播方式!吧碳一ㄊf(wàn)元,吸引了上百萬(wàn)粉絲,人均成本只有一毛!崩钗嫡f(shuō),如果千分之一的粉絲能成為顧客,每個(gè)顧客消費1000元,那么人均獲客成本也只有1元。不僅如此,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的知名度提升,還會(huì )給商家帶來(lái)后效。

  但如果大量企業(yè)都如法炮制,效果就會(huì )降低!叭魏螤I(yíng)銷(xiāo)方式,都有一個(gè)衰減效應,用得越多,效果就會(huì )越來(lái)越差!

  近日一些地方也出現了打著(zhù)“錦鯉”抽獎旗號的短信詐騙。對此李蔚說(shuō),這種新興傳播方式如何進(jìn)行監管,使它健康發(fā)展,是相關(guān)機構面臨的新課題。不過(guò)本著(zhù)新事物“先看看再規范”的理念,應該允許任何創(chuàng )新先行先試驗。

  華西都市報-封面新聞

  記者熊英英

  見(jiàn)習記者申夢(mèng)蕓

(責任編輯:孫丹)

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