根據澳門(mén)旅游局最新預測，澳門(mén)今年全年可能破紀錄接待旅客3500萬(wàn)人次，增幅約7%，澳門(mén)論壇近日探討澳門(mén)旅游配套及承載力等議題。出席論壇的澳門(mén)特區政府旅游局長(cháng)文綺華說(shuō)，澳門(mén)未來(lái)將致力發(fā)掘各區新元素，并制作分區地圖推廣宣傳，吸引旅客分流到不同地區。隨著(zhù)澳門(mén)多項基建項目落成，她對澳門(mén)的承載力隨之提升充滿(mǎn)信心。

　　分區發(fā)展智慧游

　　據《澳門(mén)日報》報道，去年澳門(mén)整體入境旅客、國際旅客及留宿旅客等數據均有所增長(cháng)。其中入境旅客達3260多萬(wàn)人次，較前年上升5.4%。大中華市場(chǎng)旅客有約3000萬(wàn)人次，占整體旅客92%。內地、香港及臺灣仍是三大客源地，內地旅客超過(guò)2000萬(wàn)人次，其中41%來(lái)自廣東省。內地自由行旅客突破1000萬(wàn)人次，占內地旅客約48%。

　　今年澳門(mén)接待旅客人次更可能創(chuàng )歷史新高，隨著(zhù)入境旅客不斷增多，旅游承載力成為關(guān)注焦點(diǎn)。文綺華說(shuō)，去年澳門(mén)特區政府已與阿里巴巴公司探討智慧旅游，并決定初步方向。今年內將構建旅游大數據，并推出分流旅客措施，如向旅客提供多區各時(shí)段人流情況，并介紹更多新景點(diǎn)，以便旅客選擇出行地點(diǎn)，避開(kāi)人多區域。

　　一程多站游灣區

　　據文綺華介紹，去年澳門(mén)留宿旅客有1720多萬(wàn)人次，占訪(fǎng)澳旅客約53%，也是自去年3月起，連續10個(gè)月多于不過(guò)夜旅客。留宿旅客平均逗留維持2.1日，全年旅客平均逗留時(shí)間維持1.2日。去年前9個(gè)月總旅客消費為257億美元，較前年同期增加16.1%。

　　截至今年9月，赴澳門(mén)旅客增長(cháng)量達8%，且留澳過(guò)夜旅客持續增長(cháng)，升幅超過(guò)50%，隨著(zhù)澳門(mén)基礎設施及娛樂(lè )設施增加，更多旅客將來(lái)澳深度游。值得關(guān)注的是，今年內地旅客大幅增長(cháng)，澳門(mén)特區政府會(huì )抓住港珠澳大橋開(kāi)通的機遇，加緊與大灣區城市合作，爭取更多旅客以一程多站方式旅游。

　　豐富體驗引客來(lái)

　　旅客來(lái)澳，通常首選大三巴和路凼區，并由大三巴通往議事亭前地。這使得旅客過(guò)于集中在同一條街。澳門(mén)特區政府未來(lái)會(huì )于周邊路線(xiàn)設立更多旅游配套及活動(dòng)，考慮利用光影節等元素將旅客帶到康公廟、爛鬼樓一帶，同時(shí)推出分區地圖，既可豐富旅客體驗，也可推動(dòng)旅客分流。

　　澳門(mén)中南區工商聯(lián)會(huì )會(huì )長(cháng)李卓君認為，過(guò)往旅客分流成效不彰，是因為分流的路線(xiàn)旅游配套不足，現在關(guān)前街等已有較多特色小店及創(chuàng )新旅游元素，相信分流也可令旅客有耳目一新的體驗。澳門(mén)也有條件發(fā)展夜間旅游，特區政府可研究其可行性，并發(fā)掘澳門(mén)各區的特色文化，如打造特色美食區等，帶動(dòng)不同地區人流及經(jīng)濟。建議以補充法規的形式訂定商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，避免老店因舊式建筑規模不合格而被迫結業(yè)。