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微信搜索低調收割市場(chǎng)

2018年05月15日 09:09    來(lái)源:北京商報    魏蔚

  原標題:微信搜索低調收割市場(chǎng)

  微信的內容分發(fā)能力越來(lái)越強,卻與傳統的搜索不盡相同。近日,微信低調升級搜索功能,將搜索按照公眾號、朋友圈、文章、百科等10個(gè)類(lèi)型進(jìn)行展示,搜索結果包括微信公眾號、騰訊視頻、微信讀書(shū)、小程序和知乎等,囊括了騰訊以及騰訊投資的各種內容,用戶(hù)在搜索不同關(guān)鍵詞時(shí),搜索結果排序還會(huì )根據關(guān)鍵詞的屬性進(jìn)行不同排序。醞釀四年后,微信有必要也有能力收割搜索市場(chǎng),同時(shí)它還可以通過(guò)搜索將騰訊體系下的內容甚至服務(wù)進(jìn)行整合。微信出擊搜索,但核心競爭力已不再是簡(jiǎn)單的信息整合。

  改良搜索

  微信做搜索并不是新鮮事,從推出搜索功能算起已經(jīng)四年,期間微信搜索的業(yè)務(wù)觸角逐漸展開(kāi),不過(guò)直到不久前微信搜索進(jìn)行的重大整合,才稱(chēng)得上是對搜索業(yè)務(wù)的一次系統性升級。

  在新的微信搜索界面下,微信對搜索內容進(jìn)行了分類(lèi),目前共有公眾號、朋友圈、文章、百科、小說(shuō)、音樂(lè )、小程序、表情、問(wèn)答、視頻10種類(lèi)型。除公眾號、朋友圈、文章、小程序來(lái)自于微信內生內容外,其他分類(lèi)內容幾乎均來(lái)自于騰訊或騰訊投資的平臺。比如:百科來(lái)自于搜狗百科、問(wèn)答來(lái)自于知乎、小說(shuō)來(lái)自于微信讀書(shū)、視頻來(lái)自于騰訊視頻、音樂(lè )大部分來(lái)自于QQ音樂(lè )。

  相比于傳統搜索固化的結果分類(lèi)排序,微信搜索還做了細節優(yōu)化,它會(huì )根據不同的搜索詞,調整分類(lèi)排序。

  例如在微信搜索“稻香村”,排名前五的結果分類(lèi)為公眾號、朋友圈、文章、百科、小說(shuō);搜索“告白氣球”的結果分類(lèi)為音樂(lè )、視頻、朋友圈、表情、文章。

  即使同樣是人物搜索,微信仍然會(huì )體現出排序差異,比如搜索“霍金”,結果排序為視頻、問(wèn)答、朋友圈、小說(shuō)、表情;搜索“蔡徐坤”,結果排序為表情、視頻、問(wèn)答、朋友圈、公眾號等。微信搜索會(huì )根據搜索詞的特點(diǎn),將用戶(hù)可能最關(guān)注的結果前置。

  在搜索“文章”時(shí),用戶(hù)可以按照“最近讀過(guò)”、“閱讀量排序”、“發(fā)布時(shí)間排序”、“關(guān)注的公號發(fā)布”、“朋友的分享”等幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行篩選查找,較傳統搜索提供的時(shí)間、格式、焦點(diǎn)排序,微信搜索多了社交層面的篩選,這是微信的強項,也是傳統搜索不具備的能力。

  除了搜索體驗的細化,索引庫的邊界也較傳統搜索不同。在PC時(shí)代,Web站點(diǎn)承載著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)內容,搜索引擎可以通過(guò)爬蟲(chóng)爬取和收錄幾乎所有站點(diǎn)的內容,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及后,App充當了內容載體, 而且由于A(yíng)pp間相互封閉,傳統搜索無(wú)法將移動(dòng)內容聚合,這曾讓百度焦慮不已,也是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺自建公眾號體系、發(fā)酵內容池的初衷。

  公開(kāi)數據顯示,截至2017年9月,公眾號月活躍賬號數量為350萬(wàn)個(gè),較上一年增長(cháng)14%。公眾號月活躍粉絲數7.97億,較上一年增長(cháng)19%!拔⑿殴娞柡团笥讶热菀呀(jīng)是一塊龐大的內容沉淀,加上其他騰訊投資下的內容,微信搜索等于重建了一套移動(dòng)端搜索的內容生態(tài)!敝遣齑髷祿治鰩焺⒋髠ミ@樣認為。

  醞釀變現

  微信對內生內容的刺激還在繼續。

  5月11日,微信推出訂閱號App,支持公眾號運營(yíng)者在手機上發(fā)表內容、查看和回復消息、管理已關(guān)注用戶(hù)和賬號。訂閱號App的推出強化了運營(yíng)者與粉絲的互動(dòng),如及時(shí)收到留言消息、進(jìn)行回復、精選和制定;及時(shí)收到贊賞和私信等!拔⑿旁噲D在公眾號生態(tài)強調自己的社交基因,這是微信擅長(cháng)的C端運營(yíng)!眲⒋髠ト缡钦f(shuō), “編輯門(mén)檻的降低,肯定會(huì )促進(jìn)內容生產(chǎn),從而擴充索引庫,對微信搜索來(lái)說(shuō)是利好!

  保證了內容池、細化了搜索體驗,變現就只是時(shí)間問(wèn)題,微信甚至已經(jīng)開(kāi)始測試。在2017年微信公開(kāi)課之前,有網(wǎng)友發(fā)現微信“搜一搜”頁(yè)面底部出現標簽為“圣誕活動(dòng)”的廣告。通過(guò)網(wǎng)友截圖,此次活動(dòng)至少有7個(gè)品牌,包括蘭蔻、卡地亞等。

  2018年3月,微信通過(guò)公眾號正式推出微信品牌官方區,并公開(kāi)開(kāi)通條件和流程。微信品牌官方區是知名品牌向微信用戶(hù)提供品牌資訊、產(chǎn)品及服務(wù)的官方渠道,用戶(hù)搜索品牌詞和相關(guān)產(chǎn)品詞即可直達。目前已入駐的品牌包括周生生、星巴克等。

  北京商報記者發(fā)現,在微信搜索框輸入品牌名,即可進(jìn)入品牌官方區。例如搜索卡地亞,卡地亞官方推薦區就會(huì )被置于微信搜索頁(yè)面首位,推薦區分為品牌主頁(yè)、官方精品店和官方公眾號。用戶(hù)可以通過(guò)卡地亞小程序查看品牌介紹,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行購買(mǎi),還可以查看卡地亞公眾號。

  “這可以理解為微信搜索的廣告嘗試!眲⒋髠ミ@樣認為,“從微信的發(fā)展節奏來(lái)看,對于變現是十分謹慎的,其實(shí)搜索已經(jīng)具有成熟的商業(yè)模式,照搬不是不可以,也沒(méi)什么難度,但是微信并不想過(guò)多打擾用戶(hù),想要在保證體驗的情況下完成就需要慢慢來(lái)!

  不僅是變現,整個(gè)微信搜索的功能也是本著(zhù)這樣的目的在緩慢推進(jìn)。據不完全統計,從2014年6月,微信搜索約進(jìn)行了八次升級,搜索內容逐漸放開(kāi),從聊天記錄到公眾號文章、朋友圈、小說(shuō)、小程序等,后為搜索業(yè)務(wù)增加了“搜一搜”入口,再到日前接入知乎、搜狗等內容。

  分發(fā)野心

  微信搜索的克制并未掩蓋它的野心,它的動(dòng)力則來(lái)自于內外兩方面。

  “微信搜索的特別在于搜索結果既有內容也有服務(wù)!睒I(yè)內人士林瑞(化名)表示,“現在和微信搜索類(lèi)似的內生式搜索幾乎無(wú)處不在,當一個(gè)網(wǎng)站、App的內容足夠多時(shí),就需要搜索功能來(lái)縮短用戶(hù)查找信息的時(shí)間,提高體驗,搜索已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標配!

  林瑞拿淘寶舉例,“淘寶就具有海量的索引庫,也像微信一樣可以做到內容自生,但是淘寶相對微信更加垂直,后者的信息量更豐富,不光包括公眾號、文章、音樂(lè )等內容,還有可以承載電商和服務(wù)的小程序,內容的多樣性可以吸引更多的搜索需求,而且服務(wù)和信息也不像電商那樣有需求天花板。甚至可以預料到,未來(lái)微視、美團、摩拜等都可能出現在搜索結果中”。

  微信可連接的服務(wù)還有極大的想象空間,近年來(lái)騰訊投資的眾多垂直的、非標準化的服務(wù)類(lèi)公司均可以將微信搜索作為入口,未來(lái)分發(fā)的內容范疇將被重新定義。

  同時(shí),來(lái)自于外部的競爭也間接加速了搜索乃至微信的生長(cháng),其中騰訊與今日頭條的競爭幾乎人盡皆知,近期雙方針對短視頻和新聞資訊的摩擦不斷,不久前,騰訊董事會(huì )主席馬化騰與今日頭條創(chuàng )始人兼CEO張一鳴甚至就產(chǎn)品在朋友圈開(kāi)戰。此外,“信息流業(yè)務(wù)為百度傳統的主動(dòng)式搜索業(yè)務(wù)提供了補充,搜狗承壓,微信搜索可以為騰訊的搜索提供一條新的路徑”。劉大偉表示。

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(責任編輯: 邵希煒 )

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