新型冠狀病毒肺炎疫情的突然爆發(fā)讓所有人猝不及防。這場(chǎng)突如其來(lái)的危機，既是對國家應急能力、物流體系、生產(chǎn)調度能力的重大考驗，也是對傳統企業(yè)管理方式、技術(shù)服務(wù)能力和商業(yè)模式的重大挑戰。對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言，更是對平臺建設一次全方位的效果檢驗。

　　 產(chǎn)能共享和跨區協(xié)作保障防疫物資生產(chǎn)和調配 防疫物資緊缺時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)揮平臺的資源匯聚作用，有效連接供需各方，及時(shí)提供口罩、防護服等急需物資的供應和需求信息。防疫物資產(chǎn)能不足時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行智能化改造和數字化支持。交流活動(dòng)受限時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺幫助企業(yè)通過(guò)平臺實(shí)現在線(xiàn)業(yè)務(wù)處理和供應鏈協(xié)同。

　　17年前，SARS病毒爆發(fā)，剛剛興起的消費互聯(lián)網(wǎng)在彼時(shí)抵抗非典的過(guò)程中發(fā)揮了很大作用，非典疫情客觀(guān)助推了消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮，幫助眾多經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫的企業(yè)走出困境。這一年也被稱(chēng)為中國互聯(lián)網(wǎng)的第二次啟蒙年和進(jìn)入快車(chē)道的拐點(diǎn)之年。

　　相對于17年前消費互聯(lián)網(wǎng)的單槍匹馬，本次抗“疫”之戰，有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加持，更加從容和高效。面對疫情嚴峻形勢和企業(yè)復工迫切需要，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠充分發(fā)揮線(xiàn)上采購、協(xié)同設計、智能制造、云端營(yíng)銷(xiāo)和遠程服務(wù)的優(yōu)勢，既可以實(shí)現醫療物資產(chǎn)能提升、供需對接、疫情監測和健康管理，助力疫情防控；又可以通過(guò)在線(xiàn)協(xié)同設計、建模仿真、物料調度、作業(yè)排產(chǎn)、質(zhì)量管控和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)幫助企業(yè)快速復工。

　　在疫情爆發(fā)期間，很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)積極投身于抗“疫”活動(dòng)中，利用新手段在防疫物資供需對接、物資統計、產(chǎn)能提升方面發(fā)揮了重要的作用。

　　在本次疫情中，口罩、防護服的供需和產(chǎn)能成為關(guān)注的焦點(diǎn)：一線(xiàn)醫院急需大量防疫物資而找不到供貨商、生產(chǎn)商組織生產(chǎn)缺乏原材料、轉產(chǎn)企業(yè)想要生產(chǎn)缺乏知識和經(jīng)驗……其主要原因是企業(yè)依賴(lài)傳統的供應鏈，一旦協(xié)商好的供應源頭或物流出現問(wèn)題，就給企業(yè)造成致命影響。

　　在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡(luò )化、扁平化、同步快速的信息傳遞方式將促進(jìn)市場(chǎng)參與主體搜索、獲取、分享、溝通信息的效率提高和成本降低，充分發(fā)揮其自主經(jīng)營(yíng)、決策、分配等權利，從而帶來(lái)新的供應鏈管理方式。

　　如航天云網(wǎng)聯(lián)合東華大學(xué)、中國產(chǎn)業(yè)用紡織品協(xié)會(huì )、中國紡織品工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟等合作單位，迅速組織開(kāi)展“醫療衛生用紡織品防疫物資工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)平臺”開(kāi)發(fā)工作，充分利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，提供透明準確的防疫物資產(chǎn)能情況，著(zhù)力解決防疫物資保障工作中“缺材料、缺設備、缺專(zhuān)家、產(chǎn)能低”的問(wèn)題，為防疫物資產(chǎn)能供給保駕護航。平臺剛剛發(fā)布就成功幫助一家湖南轉產(chǎn)口罩生產(chǎn)的企業(yè)對接成功緊缺資源熔噴布，上線(xiàn)第一天就有8家企業(yè)已采購到相應物資。

　　在貴州省，航天云網(wǎng)開(kāi)發(fā)的醫藥物資供應保障系統從企業(yè)生產(chǎn)、社會(huì )渠道、醫療機構三個(gè)方面實(shí)現對貴州省醫療物資的統計監控，通過(guò)實(shí)時(shí)匯總醫藥物資生產(chǎn)、消耗、庫存、調撥等數據信息，為政府決策、調度分析提供依據。通過(guò)該系統對貴州省內防疫物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)監控，實(shí)時(shí)獲取每日生產(chǎn)數據，調控日產(chǎn)能，加強政府對防疫物資生產(chǎn)情況的把控。同時(shí)通過(guò)對全省109家定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行重點(diǎn)監控，分類(lèi)匯總社會(huì )及全省醫療機構防疫物資的使用及保障情況，全面提高全省醫療資源調配效率，在貴州省的抗疫工作中扮演了重要角色。

　　價(jià)值重塑和智能協(xié)同，為傳統企業(yè)營(yíng)造創(chuàng )新環(huán)境 本次疫情爆發(fā)正值春節假期，企業(yè)的復工潮正在來(lái)臨，但疫情防控尚處于關(guān)鍵階段，人員活動(dòng)受限還會(huì )持續一段時(shí)間。面對疫情和復工的兩難，需要新的模式解決對接資源、組織生產(chǎn)的難題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠為企業(yè)提供新的要素鏈接途徑和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現特殊時(shí)期企業(yè)的正常運作，甚至能為企業(yè)創(chuàng )造更多可能，實(shí)現新的超越。

　　過(guò)去，企業(yè)組織研制生產(chǎn)靠的是穩定的人員、面對面的交流和有序的流程。疫情的發(fā)生使得這種組織方式受到重大影響，就像當年購物行為的變化一樣，企業(yè)的研制生產(chǎn)活動(dòng)必須從線(xiàn)下向線(xiàn)上進(jìn)行遷移才能擺脫空間和時(shí)間的束縛。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過(guò)在線(xiàn)上匯集各種研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的應用，如云設計、云仿真、云排產(chǎn)、云檢測等，使得研制過(guò)程可以以云化方式來(lái)實(shí)現，而不用一定要去辦公室。僅航天云網(wǎng)INDICS平臺就已經(jīng)匯聚了近2000款涵蓋企業(yè)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、辦公的各種工業(yè)APP。這些云端應用讓企業(yè)可以以極低的成本進(jìn)行使用，既提高了效率還降低了成本。

　　企業(yè)應用和管理上云后，企業(yè)組織從內部逐步向外部延伸，形成前所未有的開(kāi)放式創(chuàng )新環(huán)境，企業(yè)可以在短時(shí)間內整合最好的資源進(jìn)行研制，研制人員也可以更靈活地進(jìn)行組織，而不僅限于企業(yè)固有的人員。在本次防疫產(chǎn)品研發(fā)中，有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐，短時(shí)間內出現了不少有針對的新產(chǎn)品，如社區防疫產(chǎn)品、疫情分析平臺等。隨著(zhù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及，這種“因需而創(chuàng )、動(dòng)態(tài)組織”的開(kāi)放式模式將成為更多企業(yè)研制創(chuàng )新性產(chǎn)品的有力抓手，有效降低企業(yè)成本。

　　智能監控和預測分析，實(shí)現精細化生產(chǎn)運營(yíng)管理 一天生產(chǎn)了多少疫情防護物資？生產(chǎn)物資的廠(chǎng)家在哪？物資生產(chǎn)所需的重要原輔材料、重要生產(chǎn)設備在哪？這些基本信息在防疫物資緊缺的時(shí)候會(huì )一直困擾著(zhù)決策人員。大量的防疫企業(yè)還處于“三啞”狀態(tài)（即啞設備、啞崗位、啞企業(yè)），信息不通直接影響了防疫物資的調配和防疫行動(dòng)的決策。

　　通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺連接異構、異質(zhì)的設備，能夠快速構建針對不同的生產(chǎn)過(guò)程的監控和健康診斷應用，對生產(chǎn)線(xiàn)或車(chē)間進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的智能監控，并基于采集到的數據進(jìn)行分析和預測性監控，以便及早做出應對，從而實(shí)現精細化的生產(chǎn)運營(yíng)管理。

　　在此基礎上，通過(guò)采集的大量數據，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以幫助企業(yè)分析關(guān)鍵瓶頸要素，如影響關(guān)鍵設備加工精度的因素、保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下設備的極限參數等。這樣，企業(yè)管理層不僅能“看見(jiàn)”實(shí)時(shí)的產(chǎn)線(xiàn)和設備狀態(tài)，還能“發(fā)現”影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的關(guān)鍵要素。

　　在設備聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數字化的基礎上，就可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)從數字化、網(wǎng)絡(luò )化到智能化生產(chǎn)模式。本次疫情期間，防疫物資的緊缺成為眾矢之的，產(chǎn)能不足一方面是因為原材料不足，而且物資調度和配置缺乏網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境，更主要的是很多生產(chǎn)和轉產(chǎn)企業(yè)缺乏柔性生產(chǎn)和產(chǎn)能優(yōu)化的能力。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈構建網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同環(huán)境，在企業(yè)外幫助企業(yè)進(jìn)行原材料、設備尋源，在企業(yè)內通過(guò)數據驅動(dòng)的方式擺脫傳統產(chǎn)線(xiàn)的固化流程，通過(guò)智能化排產(chǎn)實(shí)現快速切換的柔性化生產(chǎn)模式，并通過(guò)數據分析進(jìn)行優(yōu)化流程，最大限度地利用現有設備進(jìn)行產(chǎn)能提升。對于轉產(chǎn)企業(yè)缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗的困境，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺以線(xiàn)上的方式匯聚專(zhuān)家資源，幫助企業(yè)進(jìn)入陌生的生產(chǎn)領(lǐng)域。

　　從另一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也可以成為企業(yè)和客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和協(xié)作的平臺，幫助企業(yè)快速響應和處理客戶(hù)的需求，進(jìn)而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的附加價(jià)值。

　　當產(chǎn)品的附加價(jià)值提升后，通過(guò)給客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)，企業(yè)的產(chǎn)品競爭力可以得到極大提升，另外通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)商業(yè)模式，給企業(yè)帶來(lái)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，也可以避免企業(yè)陷入價(jià)格競爭的漩渦。這將大大降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，緩解經(jīng)營(yíng)壓力，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者化危為機的重要抓手。如與航天云網(wǎng)合作原來(lái)從事紡織行業(yè)智能化改造的企業(yè)，在疫情期間利用其掌握的20萬(wàn)臺織機工業(yè)大數據，幫助生產(chǎn)企業(yè)交易布匹，從產(chǎn)品提供商成功轉向高價(jià)值服務(wù)商。

　　共享資源和優(yōu)勢互補推動(dòng)開(kāi)放協(xié)作經(jīng)濟共享 傳統制造企業(yè)必須擁有自己的廠(chǎng)房、設備、物料、信息化設施、技術(shù)人員等全套制造條件，同時(shí)必須具備相應的設計、制造、管理、銷(xiāo)售等能力，這對于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是企業(yè)的生存之本，又是企業(yè)利潤的負擔。

　　通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，個(gè)別企業(yè)的短板（特殊制造資源、臨時(shí)性的加工能力、關(guān)鍵工藝等）可以被區域其他企業(yè)的優(yōu)勢所彌補。建立共享制造資源的公共服務(wù)平臺，將巨大的社會(huì )制造資源池連接在一起，提供各種制造服務(wù)，實(shí)現制造資源與服務(wù)的開(kāi)放協(xié)作、社會(huì )資源高度共享。企業(yè)用戶(hù)無(wú)需再投入高昂的成本購買(mǎi)加工設備等資源，而是可以通過(guò)公共平臺來(lái)購買(mǎi)制造能力。

　　在航天云網(wǎng)INDICS平臺上，企業(yè)不僅可以進(jìn)行產(chǎn)品的供需對接，還可以進(jìn)行能力、知識、設備的供需對接，這將為社會(huì )分工帶來(lái)快速重組能力。平臺能夠幫助企業(yè)打造制造即服務(wù)的新經(jīng)營(yíng)模式，將企業(yè)的核心能力進(jìn)行封裝，把制造資源、制造能力、制造知識作為服務(wù)向外提供。

　　制造企業(yè)可以在提供產(chǎn)品加工制造的基礎上，將企業(yè)能力也作為服務(wù)對外經(jīng)營(yíng)，如有的客戶(hù)需要企業(yè)的制造能力提供加工服務(wù)，有的客戶(hù)需要租用企業(yè)的制造資源如閑置機床，有的客戶(hù)需要企業(yè)積累的豐富加工數據和經(jīng)驗進(jìn)行工藝改進(jìn)等等，從而將單一的產(chǎn)品加工擴展到全方位的企業(yè)能力服務(wù)，實(shí)現生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉變。

　　結 語(yǔ) 當前，全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正處在產(chǎn)業(yè)格局未定的關(guān)鍵期和規�；瘮U張的窗口期，我國擁有雄厚的體制優(yōu)勢和市場(chǎng)優(yōu)勢，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新發(fā)展創(chuàng )造了良好環(huán)境。加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設和應用普及，尤其是在涉及國計民生和重要物資生產(chǎn)的企業(yè)應用普及，對促進(jìn)工業(yè)資源的優(yōu)化集成與高效配置，推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)深度融合，推進(jìn)制造強國和網(wǎng)絡(luò )強國建設具有重要意義。（航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責任公司董事長(cháng) 於亮）