央視網(wǎng)消息：3月31日，市場(chǎng)監管總局、民政部發(fā)布《殯葬領(lǐng)域明碼標價(jià)規定（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）。要求經(jīng)營(yíng)者清晰、規范標示殯葬用品和服務(wù)價(jià)格，不得實(shí)施價(jià)格欺詐，從源頭防范“天價(jià)”收費。

《殯葬領(lǐng)域明碼標價(jià)規定（試行）》明確，殯葬領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者應當根據殯葬用品、服務(wù)、套餐特點(diǎn)，標示價(jià)格和與價(jià)格密切相關(guān)的其他信息。如規格、等級、位置、材質(zhì)、產(chǎn)地、流程等，便于喪屬清晰知曉殯葬用品和服務(wù)價(jià)格、內容，減少信息不對稱(chēng)。

不得通過(guò)標價(jià)手段不標示或者顯著(zhù)弱化標示對喪屬不利的價(jià)格條件，誘騙交易；

不得使用欺騙性、誤導性的語(yǔ)言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；

不得以低價(jià)誘騙喪屬，在提供服務(wù)過(guò)程中以增加服務(wù)項目等為名加收費用、高價(jià)結算，或減少約定服務(wù)內容、降低服務(wù)等級。

市場(chǎng)監管總局價(jià)監競爭局收費監管處處長(cháng)趙圣丹表示，《規定》要求經(jīng)營(yíng)者全面、完整、清晰、規范標示殯葬用品和服務(wù)的價(jià)格信息。不得在標價(jià)之外加價(jià)，不得收取任何未標明的費用，不得利用標價(jià)手段實(shí)施價(jià)格欺詐。比如殯葬用品和服務(wù)的標價(jià)，一般情況下不得使用“面議”“100元起”等表述方式模糊標價(jià)。

據了解，新規將于2026年5月31日起試行。

趙圣丹表示，《規定》進(jìn)一步壓實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責任，從源頭防范亂收費、“天價(jià)”收費。本規定實(shí)施后，市場(chǎng)監管部門(mén)將加強監督檢查，依法查處違法違規收費行為。

新規將公墓等各環(huán)節納入監管范圍

除了面向整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一般性規定，新規進(jìn)一步細化明碼標價(jià)要求，將公墓、中介服務(wù)等殯葬領(lǐng)域各環(huán)節都納入監管范圍。

趙圣丹表示，除了一般性規定之外，對殯儀館、公墓、骨灰堂、殯葬中介等不同類(lèi)型經(jīng)營(yíng)者和骨灰盒、壽衣、墓位（格位）安葬等特定商品和服務(wù)分別做出規定。

《殯葬領(lǐng)域明碼標價(jià)規定（試行）》明確，公墓經(jīng)營(yíng)者應當標示墓穴位置、面積（尺寸）、墓穴類(lèi)型（單穴、雙穴等）、墓體主要材質(zhì)、墓臺構件（石獅、石象等配件）、石材產(chǎn)地等基本信息，還應標示，墓位使用費、維護管理費等信息。

殯葬中介代辦由殯葬服務(wù)機構提供的服務(wù)項目，應當單獨標示，明碼標價(jià)內容應當與殯葬服務(wù)機構一致。同時(shí)，顯著(zhù)標示殯葬服務(wù)機構的優(yōu)惠減免政策，不得將其自身提供的服務(wù)項目與代辦的殯葬服務(wù)機構服務(wù)項目混淆或打包標示。

屬地監管集中公示 打破信息不對稱(chēng)

明碼標價(jià)要求有了，新規同時(shí)還強調價(jià)格公示，要求殯葬領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者應在顯著(zhù)位置公示價(jià)格，在屬地民政部門(mén)官網(wǎng)也應同步集中公示，調價(jià)之前須先公示。

《殯葬領(lǐng)域明碼標價(jià)規定（試行）》明確，殯葬領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（含網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）顯著(zhù)位置，以標價(jià)簽、價(jià)目表、電子屏幕等形式進(jìn)行明碼標價(jià)。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之外對接或介紹業(yè)務(wù)，如在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之外設置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等方式與喪屬聯(lián)系等，應當提供與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明碼標價(jià)相一致的價(jià)目表。

殯葬服務(wù)機構應當主動(dòng)向屬地民政部門(mén)提供其全部殯葬用品價(jià)格和服務(wù)收費信息，由地級及以上民政部門(mén)在官方網(wǎng)站開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行集中公示。

殯葬用品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，殯葬領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者應當及時(shí)調整相應標價(jià)。

趙圣丹表示，各地在地市級以上民政部門(mén)官網(wǎng)，全面公示殯葬服務(wù)機構提供的服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)內容和銷(xiāo)售的殯葬用品價(jià)格、計價(jià)單位等要素，打破了殯葬行業(yè)長(cháng)期存在的信息差，推動(dòng)形成陽(yáng)光透明、規范有序的價(jià)格秩序。

殯葬收費陽(yáng)光公示 破解民生痛點(diǎn)

長(cháng)期以來(lái)，殯葬收費不透明、隱性消費、捆綁服務(wù)等問(wèn)題，一直是群眾辦喪的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。據了解，自2025年以來(lái)，市場(chǎng)監管總局部署在全國范圍內推進(jìn)殯葬服務(wù)機構價(jià)格收費網(wǎng)絡(luò )集中公示，集中公示的效果如何？

前不久，湖南郴州的鄧先生家中有親人離世。原本擔心遭遇不合理收費的鄧先生，辦完喪禮一算賬，發(fā)現實(shí)際支出比預估的節省了近萬(wàn)元。

湖南郴州市民鄧先生表示，以前，聽(tīng)別人說(shuō)辦喪事花銷(xiāo)特別大，遇到定價(jià)不合理的情況也只能被動(dòng)接受?，F在感覺(jué)辦下來(lái)還是很順利，也有價(jià)格清單，不需要的直接拒絕。算下來(lái)，比之前預估的省了將近萬(wàn)元。

以往喪屬辦理喪葬事宜，最擔心收費模糊、項目不清，被動(dòng)接受不必要的服務(wù)項目。為破解這一問(wèn)題，郴州市聚焦殯葬領(lǐng)域“陽(yáng)光收費”建設，搭建殯葬收費全公示體系。在郴州市民政局官網(wǎng)開(kāi)設“殯葬服務(wù)收費公示”專(zhuān)欄，將全市10家殯儀館及公墓的服務(wù)項目、收費標準等全部信息，一站式歸集、全方位公開(kāi)，讓殯葬收費從“模糊賬”變成“明白賬”。

在福建，喪屬也感受到殯葬價(jià)格透明化帶來(lái)的實(shí)惠。為了打破長(cháng)年以來(lái)存在的信息不對稱(chēng)，福建在全國首創(chuàng )“三個(gè)清”監管機制?！耙粰谇濉蓖苿?dòng)網(wǎng)絡(luò )集中公示，“一口清”普及殯葬服務(wù)收費清單，“一鍵清”依托閩政通手機App，納入全省234家殯葬機構信息，喪屬通過(guò)手機App即可一鍵查清所有相關(guān)收費信息。

福建福州市民丁先生表示，以前害怕有一些隱性消費，現在有“一鍵清”App，在上面他們也對比了幾家當地的殯儀館的服務(wù)和價(jià)格，選了一些基礎的項目，到了殯儀館后公示欄價(jià)格和App上面是一致的。工作人員詳細講解了相關(guān)的服務(wù)內容，過(guò)程當中也沒(méi)有強制地推銷(xiāo)其他項目，通過(guò)App的操作比原來(lái)的預算少了近兩成。

福建省市場(chǎng)監管局價(jià)格監督檢查處四級調研員康翀介紹，群眾與機構單次服務(wù)溝通時(shí)長(cháng)已經(jīng)平均縮減30%，治喪費用例均下降約20%，推動(dòng)落實(shí)殯葬服務(wù)減免政策，每年可為喪屬節省支出1.68億元，平均每例治喪負擔減輕約766元。

除了福建和湖南郴州，四川推行全省“一張網(wǎng)”，全面歸集全省310家殯葬服務(wù)機構收費信息，做到“一網(wǎng)總覽，一鍵通查”。

四川省市場(chǎng)監管局價(jià)格監督檢查處副處長(cháng)張學(xué)英表示，群眾通過(guò)官網(wǎng)就可以清晰查閱全省各類(lèi)殯儀服務(wù)項目、名稱(chēng)、收費標準、減免政策，殯葬用品的規格、材質(zhì)、公共墓穴的位置、面積等詳情也一目了然，部分還配有實(shí)景照片。群眾可以理性選擇，降低選擇成本。

據了解，截至目前，全國31個(gè)?。▍^、市）和新疆生產(chǎn)建設兵團均已完成殯葬服務(wù)機構價(jià)格收費網(wǎng)絡(luò )集中公示。

趙圣丹表示，2026年，市場(chǎng)監管總局將會(huì )同有關(guān)部門(mén)，持續鞏固拓展集中公示工作成果，建立健全動(dòng)態(tài)更新機制，加強監督檢查，不斷提升殯葬服務(wù)普惠性、便捷性，讓群眾“身后事”辦得更順暢、更暖心。