新華社貴陽(yáng)3月31日電 題:貴州精準服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體:把問(wèn)題收進(jìn)來(lái),把服務(wù)送出去
新華社記者周芷若、汪軍
3月10日,一場(chǎng)數據標注產(chǎn)業(yè)供需對接會(huì )在貴州貴陽(yáng)舉行。臺上,企業(yè)代表講需求;臺下,政府部門(mén)、采購方認真記錄。短短一天,14個(gè)項目現場(chǎng)簽約。
這場(chǎng)對接會(huì )的發(fā)起者,是貴陽(yáng)市大數據發(fā)展管理局32名懂政策、懂產(chǎn)業(yè)的干部。他們下沉一線(xiàn)走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現,不少數據標注企業(yè)面臨找訂單難的共性問(wèn)題。干部們沒(méi)有坐等企業(yè)自己想辦法,而是把“企業(yè)難題”當成“服務(wù)考題”,主動(dòng)搭臺、精準對接。
“政府幫忙找訂單,直接解決了供需對接的問(wèn)題?!辟F州黔聚標注科技有限公司負責人周立志說(shuō)。
此前,不少經(jīng)營(yíng)主體都有過(guò)相似的困擾——項目落地卡在要素保障環(huán)節,跑部門(mén)、等審批耗時(shí)長(cháng);經(jīng)營(yíng)中遇到合規難題,找不到人指導,摸不清政策;想退出市場(chǎng),流程繁瑣,來(lái)回跑腿;一旦有了失信記錄,修復門(mén)檻高。
在樹(shù)立和踐行正確政績(jì)觀(guān)學(xué)習教育中,貴州把服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)效作為檢驗政績(jì)的重要標準,黨員干部走出辦公室,走進(jìn)工廠(chǎng)車(chē)間、項目現場(chǎng),主動(dòng)把企業(yè)的問(wèn)題收進(jìn)來(lái),把精準的服務(wù)送出去,讓“企業(yè)有訴求、干部有響應、事事有著(zhù)落”成為常態(tài)。
今年初,貴州省赤水市委常委、常務(wù)副市長(cháng)王遠在調研走訪(fǎng)企業(yè)時(shí),發(fā)現赤水包漿豆腐生產(chǎn)加工項目卡在了土地環(huán)節——項目用地還在辦理前期手續,施工隊進(jìn)不了場(chǎng),企業(yè)負責人急得團團轉。
王遠當場(chǎng)把問(wèn)題記錄下來(lái),隨即迅速交辦至赤水市自然資源局。赤水市自然資源局主動(dòng)靠前、上門(mén)服務(wù),全程指導企業(yè)規范辦理相關(guān)手續。很快,項目用地順利完成掛牌成交,施工隊進(jìn)場(chǎng)了。
包漿豆腐項目的高效推進(jìn),不是偶然的“特事特辦”。當地建立起“四題治理”機制——多方匯集出題、單位部門(mén)領(lǐng)題、黨員干部答題、組織定期結題。企業(yè)反映的問(wèn)題能快速匹配責任部門(mén)、明確辦理時(shí)限,辦結后還要接受企業(yè)評價(jià),真正實(shí)現了問(wèn)題有人接、事情有人辦、效果有人管。
在黔南布依族苗族自治州都勻市,一些輕紡企業(yè)曾面臨缺場(chǎng)地、缺人才、缺配套的困境。當地沒(méi)有坐等企業(yè)自己想辦法,而是通過(guò)政府統籌、協(xié)會(huì )搭橋、公司運營(yíng)的協(xié)同模式,盤(pán)活閑置廠(chǎng)房建成了11.95萬(wàn)平方米的智能織造產(chǎn)業(yè)園。同時(shí),組建招工專(zhuān)班在全市“掃村探寨”,向企業(yè)定向輸送技能人才超過(guò)1500人。
如今,19家企業(yè)集聚園區形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,規上企業(yè)增至7戶(hù),引進(jìn)項目總投資超3.6億元。2025年都勻市輕紡產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達5億元,同比增長(cháng)100%。
從項目落地到經(jīng)營(yíng)發(fā)展,貴州各地正把服務(wù)覆蓋到企業(yè)發(fā)展全周期,破解“進(jìn)得來(lái)、出不去、改不了”的老難題。
在貴州雙龍航空港經(jīng)濟區,當地市場(chǎng)監管部門(mén)走訪(fǎng)發(fā)現,不少企業(yè)對信用修復政策不了解,往往要跑好幾趟,花費時(shí)間超過(guò)一周。
針對這個(gè)問(wèn)題,當地建立“一處罰、一告知、一指引”機制,企業(yè)收到處罰決定的同時(shí),就能拿到信用修復全流程指引,工作人員全程代辦幫辦,修復時(shí)限最短壓縮到1天,目前已助力125家企業(yè)完成信用修復。
貴州雙龍航空港經(jīng)濟區還推動(dòng)多部門(mén)聯(lián)動(dòng),把企業(yè)開(kāi)辦、變更、注銷(xiāo)、遷移等全流程業(yè)務(wù)整合,實(shí)現“一次通辦”,累計辦理相關(guān)業(yè)務(wù)超5000戶(hù)次;同時(shí),推行柔性執法“三張清單”,對75家企業(yè)的輕微違法行為執行不予處罰、減輕處罰或從輕處罰,給企業(yè)留足了發(fā)展容錯空間。
貴州省委提出,要牢固樹(shù)立和踐行正確政績(jì)觀(guān),強化比較優(yōu)勢大抓產(chǎn)業(yè)、大抓項目、大抓招商、大抓經(jīng)營(yíng)主體,要做好在地服務(wù)保障,突出問(wèn)題導向持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,支持廣大經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展壯大。