福伴春來(lái),馬啟新程。在這個(gè)闔家歡樂(lè ),辭舊迎新的美好時(shí)刻,新春消費、現金存取等民生金融需求持續激增。農行天津市分行以客戶(hù)為中心,以硬核保障、專(zhuān)業(yè)服務(wù)踐行“金融為民”使命,做到“假期不打烊,服務(wù)不缺位”,履行好萬(wàn)家團圓背后的金融服務(wù)責任擔當。
在物資調撥方面,為應對春節業(yè)務(wù)高峰,農行天津市分行提前準備,合理調控營(yíng)業(yè)機構現金備付,保證春節期間新鈔、小面額現鈔供應充足;完善應急預案,確保調撥流程有序高效,全力保障轄內機構各類(lèi)物資需求,為春節假期全行營(yíng)業(yè)機構穩定運營(yíng)保駕護航。
在設備運行方面,該行科學(xué)調度春節長(cháng)假期間做好全行自助現金機具設備的監測、巡檢和維護;配備設備運維應急支持保障人員,切實(shí)保障客戶(hù)現金存取安全、便捷。
在業(yè)務(wù)支持和保障方面,春節期間,農行天津市分行做優(yōu)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)全行營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)支持,緊盯風(fēng)險防控、安全生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節,強化運行保障,筑牢合規防線(xiàn),確保各項業(yè)務(wù)平穩高效運行。
在防范電信詐騙方面,春節期間,農行天津市分行7×24小時(shí)暢通反電詐業(yè)務(wù)支持渠道、高效響應客戶(hù)訴求,以高質(zhì)量金融服務(wù)供給助力春節期間民生服務(wù)提質(zhì)增效,切實(shí)踐行金融工作的政治性和人民性,不斷提升員工識詐、治詐能力,加大反電詐宣傳力度,持續強化警銀協(xié)作,筑牢全民反詐防線(xiàn),全力守護好群眾財產(chǎn)安全和社會(huì )和諧穩定。
農行天津市分行相關(guān)部門(mén)負責人表示,該行牢牢把握做好金融工作的政治性、人民性,用專(zhuān)業(yè)能力全力保障各項業(yè)務(wù)平穩運行,用有溫度的金融力量守護廣大客戶(hù)安心過(guò)大年,為新春佳節的祥和穩定提供堅實(shí)的金融保障。(經(jīng)濟日報記者 周琳)
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