讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推進(jìn)城市治理體系和治理能力現代化的必由之路。習近平總書(shū)記在中央城市工作會(huì )議上的講話(huà)指出，著(zhù)力建設便捷高效的智慧城市。城市發(fā)展要順應數智化趨勢，不斷提升城市治理智慧化精細化水平。

城市是現代化建設的重要載體，是人民幸福生活的美好家園。智慧城市建設絕非單純的硬件升級、算力比拼，更不是脫離實(shí)際的炫技，而是要以人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為根本標尺，通過(guò)技術(shù)賦能，讓城市治理的“中樞大腦”與民生服務(wù)的“神經(jīng)末梢”同頻共振。

當前，智慧城市建設邁入深化發(fā)展新階段，不少地方智慧治理既有硬核“科技范”，又有暖心“民生味”。北京“接訴即辦”平臺整合12345熱線(xiàn)與政務(wù)服務(wù)數據，實(shí)現民生訴求“7×24小時(shí)響應、快速精準辦結”；江蘇蘇州推出智慧養老服務(wù)，通過(guò)智能傳感器實(shí)時(shí)監測獨居老人的居家安全狀況；四川成都依托智慧交通系統，實(shí)時(shí)優(yōu)化信號燈配時(shí)，有效緩解高峰期道路擁堵……這些實(shí)踐緊扣人民群眾急難愁盼，實(shí)實(shí)在在推動(dòng)了民生改善。

不過(guò)，也有一些地方智慧城市建設偏離了民生初心。有的陷入脫離實(shí)際的“設備競賽”，重硬件采購、輕場(chǎng)景應用，大量智能設備建成后被束之高閣；有的打造華而不實(shí)的“屏幕景觀(guān)”，數據看似實(shí)時(shí)更新、界面看似精致炫酷，實(shí)則與民生服務(wù)脫節。如此建設，耗費大量人力物力財力，卻未能解決實(shí)際問(wèn)題，反而加重基層負擔。

智慧的底色是為民。守牢智慧城市建設的民生底色，關(guān)鍵要找準技術(shù)應用與民生需求的結合點(diǎn)，讓智慧建設更接地氣、更貼民心。要堅決摒棄“重建設輕運營(yíng)、重技術(shù)輕實(shí)效”，聚焦醫療、養老、交通、政務(wù)服務(wù)等民生領(lǐng)域，豐富惠民利民的智慧應用場(chǎng)景。推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”迭代升級，真正實(shí)現數據多跑路、群眾少跑腿；加快智慧養老、智慧醫療、智慧交通等場(chǎng)景落地見(jiàn)效，精準對接“一老一小”、新就業(yè)群體等不同群體的差異化需求；推進(jìn)智慧服務(wù)的適老化、無(wú)障礙改造，切實(shí)彌合數字?zhù)櫆?，確保智慧成果全民普惠、人人共享。

守牢民生底色，還需構建系統完備的保障體系，讓智慧城市運轉行穩致遠。各地應強化技術(shù)支撐，加快構建統一的城市數字底座，推動(dòng)數據跨部門(mén)、跨層級、跨區域共享融通，為精準服務(wù)、高效治理提供堅實(shí)數據支撐；健全制度機制，筑牢數據安全與個(gè)人信息保護的“防火墻”；堅持共建共治，鼓勵企業(yè)、社會(huì )組織、群眾參與智慧場(chǎng)景的設計、運營(yíng)與監督，凝聚多方合力，形成政府主導、市場(chǎng)參與、社會(huì )協(xié)同的良好格局。

智慧城市不僅是技術(shù)升級的產(chǎn)物，也是提升治理水平、優(yōu)化公共服務(wù)的重要載體。智慧建設立足民生，城市才能更聰明、更宜居、更有溫度，人民群眾方能在數字時(shí)代更好享受發(fā)展成果。（作者：金觀(guān)平 來(lái)源：經(jīng)濟日報）