2月8日，愛(ài)奇藝樂(lè )園在揚州正式迎客，《唐朝詭事錄》《狂飆》《蒼蘭訣》等一批觀(guān)眾耳熟能詳的影視IP，從屏幕上的光影敘事走向可觸、可感的實(shí)體空間。觀(guān)眾不再僅僅“觀(guān)看”故事，而是真正“走進(jìn)”故事，成為劇情的一部分。

這一轉變，不僅呼應了當下消費者對情感聯(lián)結與深度體驗的強烈渴望，也精準契合了國家培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)的政策脈絡(luò )。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《加快培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)工作方案》明確提出，依托消費新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)等平臺載體，支持建設若干消費帶動(dòng)作用強的情緒式、體驗式服務(wù)消費新場(chǎng)景。愛(ài)奇藝樂(lè )園的實(shí)踐，正是這一宏觀(guān)導向下的生動(dòng)縮影。

然而，將“爆款”IP從輕盈的數字化影像轉化為厚重的實(shí)體化體驗，絕非簡(jiǎn)單的場(chǎng)景復刻或元素堆砌。如何讓游客從“打卡拍照”的短暫熱情走向“深度沉浸”的持久共鳴，真正實(shí)現IP情感價(jià)值的線(xiàn)下延續，是這條新興賽道必須跨越的核心關(guān)卡。

避免陷入“IP集郵”式開(kāi)發(fā)。樂(lè )園經(jīng)濟本質(zhì)是情感經(jīng)濟。如果簡(jiǎn)單地將熱門(mén)IP進(jìn)行拼湊，只能營(yíng)造短暫的網(wǎng)紅打卡效應，導致游客停留時(shí)間短、二次消費弱。只有當游客通過(guò)沉浸敘事、角色互動(dòng)與情境體驗，與IP建立起情感連接，消費行為方能從一次性門(mén)票延伸至餐飲、衍生品、復游等多環(huán)節，形成高附加值的體驗閉環(huán)。

科技必須服務(wù)于故事。VR、AR、XR等前沿技術(shù)極大拓展了體驗的維度，但科技賦能若脫離敘事本質(zhì)，則易淪為炫技游戲。真正的沉浸感，不在于技術(shù)的堆砌，而在于以故事驅動(dòng)技術(shù)，創(chuàng )造渾然天成、富有意義的互動(dòng)情節?？萍紤敯缪荨半[形推手”的角色，幫助游客更順暢地融入劇情，更深入地建立起與角色之間的情感連接。

“服務(wù)溫度”是沉浸感的血脈。無(wú)論場(chǎng)景多么宏大、科技如何炫目，最終與游客高頻互動(dòng)、傳遞情緒價(jià)值的，始終是活生生的“人”。從迪士尼角色扮演員工的高度投入，到越來(lái)越多樂(lè )園引入NPC劇情推進(jìn)模式，“情緒價(jià)值”已成為塑造深度體驗不可或缺的軟實(shí)力。專(zhuān)業(yè)的NPC培養、契合劇情動(dòng)線(xiàn)的情緒設計、充滿(mǎn)細節關(guān)懷的服務(wù)，這些“看不見(jiàn)的工程”往往直接決定了體驗的真實(shí)度與游客的復游意愿。

與傳統大型主題樂(lè )園重硬件、更新慢、成本高不同，愛(ài)奇藝樂(lè )園以數字內容為靈魂，最大的優(yōu)勢在于“輕資產(chǎn)、重內容”所帶來(lái)的快速迭代力。這要求運營(yíng)方超越傳統景區思維，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯進(jìn)行長(cháng)效運營(yíng)。比如，是否可以嘗試構建從線(xiàn)上劇集到線(xiàn)下樂(lè )園的協(xié)同創(chuàng )作平臺，在影視內容開(kāi)發(fā)階段便預留線(xiàn)下體驗入口，實(shí)現故事世界的同步擴容。也可建立基于游客行為與情感反饋的數據洞察機制，讓數據成為持續優(yōu)化樂(lè )園體驗的“導航儀”。

影視主題樂(lè )園真正的魅力從來(lái)不在于“大”的場(chǎng)面或“多”的IP，而在于“真”的共情、“深”的沉浸，以及那份值得回味的情感溫度。如何把無(wú)形的情緒與體驗，轉化為驅動(dòng)消費升級的新動(dòng)能，這道題需要“樂(lè )園們”用心作答。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：姜天驕）