國家金融監督管理總局網(wǎng)站披露的信息顯示,2025年共有約1.1萬(wàn)家銀行業(yè)金融機構的線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)獲準退出,其中大部分是農商行分支機構和農村信用社。與此同時(shí),有超8400家線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)獲準設立,主要投向特色場(chǎng)景與重點(diǎn)區域。銀行網(wǎng)點(diǎn)的減增變化,彰顯出金融服務(wù)正從“同質(zhì)覆蓋”轉向“精準觸達”。
在數字支付、手機銀行日益普及的今天,許多傳統銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量銳減,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局是市場(chǎng)規律使然,也是銀行順應數字化浪潮、提升經(jīng)營(yíng)效率的必然舉措。然而,對數字化適應較慢的老年人、地處偏遠的鄉村居民而言,一個(gè)熟悉網(wǎng)點(diǎn)的消失,就意味著(zhù)金融可得性顯著(zhù)下降,容易產(chǎn)生金融空白、金融排斥等問(wèn)題。因此,銀行網(wǎng)點(diǎn)做減法不能“一刀切”,應提前規劃出周密的替代方案、清晰的溝通指引和過(guò)渡期的充分保障,穩健有序地逐步退出,確保金融服務(wù)不斷檔、不缺位。
在此背景下,銀行網(wǎng)點(diǎn)做好加法顯得重要且迫切。做加法并非簡(jiǎn)單地恢復舊有規模,而是需要精準布局、優(yōu)化服務(wù),提升服務(wù)觸達的精度與廣度。近年來(lái),監管部門(mén)指導銀行機構保障縣域物理網(wǎng)點(diǎn)供給、鼓勵增設服務(wù)鄉村振興和新市民的特色網(wǎng)點(diǎn);不少銀行開(kāi)設了嵌入社區、差異化定位的新型網(wǎng)點(diǎn),一些農商行將網(wǎng)點(diǎn)延伸至街頭巷尾、田間地頭。由此可見(jiàn),加法要加在關(guān)鍵處、急需處。
銀行正在做的這道網(wǎng)點(diǎn)布局加減法,是一道需要平衡效率與公平、成本與責任、當下與長(cháng)遠的綜合題。但是,無(wú)論網(wǎng)點(diǎn)形態(tài)如何變遷,金融服務(wù)的溫度不能降、覆蓋的廣度不能縮、普惠的初心不能改。只有讓群眾能更便捷地獲取優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),這樣的加減法才算做到了百姓的心坎里。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:勾明揚)
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