基層是疫情防控的第一道防線(xiàn)，要取得疫情防控阻擊戰的最終勝利，武漢市“無(wú)疫情”是基本前提。根據湖北省武漢市最新公示的兩批名單，截至3月8日16時(shí)，全市累計無(wú)疫情小區3021個(gè)，占比42.5%；無(wú)疫情社區135個(gè)，占比9.6%；無(wú)疫情村（大隊）1350個(gè)，占比69.5%。那么，無(wú)疫情小區在創(chuàng )建過(guò)程中，究竟遇到過(guò)哪些實(shí)際困難，又是如何解決的？其中有哪些值得總結的經(jīng)驗？帶著(zhù)這些問(wèn)題，記者走訪(fǎng)了多個(gè)社區。

　　“轉運病人時(shí)，大家都沖在前面。如果我們都不做，那居民怎么辦？”在武漢市漢陽(yáng)區晴川街，華園社區黨總支書(shū)記余娜對記者說(shuō)。華園社區隸屬武漢市漢陽(yáng)區晴川街，實(shí)際在住3251戶(hù)、6417人。它的6個(gè)小區中，有5個(gè)是無(wú)疫情小區，都滿(mǎn)足了“疫情零發(fā)生，防控全到位”的條件。截至3月8日，時(shí)間最長(cháng)的小區已連續46天沒(méi)有新增新冠肺炎“四類(lèi)人員”。

　　談及戰“疫”之艱難，余娜幾度落淚。記者了解到，疫情發(fā)生以來(lái)，前期華園社區工作中遇到的最大困難，就是武漢市床位嚴重不足，導致一些居民出現恐慌心理�！爱敃r(shí)，我們每天都要對居民做大量解釋安慰工作�！庇嗄日f(shuō)，我們還要及時(shí)上報病人情況，聯(lián)系各方資源安排病人有序就診�！敖�(jīng)常通宵轉運病人�！�

　　彭瑋是武漢市江岸區一元街道岳飛社區黨委書(shū)記。目前，該社區下轄的6個(gè)小區全部實(shí)現無(wú)疫情小區。他的秘訣是“提前宣傳引導，動(dòng)員越早越好”。1月21日，武漢市政府發(fā)布《給市民朋友的一封信》，社區干部立即打印張貼，面向居民廣泛宣傳動(dòng)員，并第一時(shí)間開(kāi)始排查。居民一旦出現體溫檢測偏高等情況，會(huì )主動(dòng)向社區報告。結合社區上門(mén)排查行動(dòng)，社區做到了早發(fā)現、早隔離、早救治，“四類(lèi)人員”安置工作得以順利完成。

　　居民生活物資能否得到有效保障，關(guān)系到社區封閉管理的成敗�！拔覀円劳形飿I(yè)管理，充分發(fā)揮工作人員、志愿者、下沉干部的力量，分片對社區進(jìn)行保供�！庇嗄冉榻B說(shuō)，華園社區充分運用網(wǎng)格微信群、微鄰里平臺等，有效覆蓋和滿(mǎn)足了大多數居民的基本生活需求。

　　針對有些居民不會(huì )或不方便網(wǎng)購等問(wèn)題，工作人員每天會(huì )點(diǎn)對點(diǎn)電話(huà)聯(lián)系，代購生活物資。社區還有2名工作人員專(zhuān)門(mén)負責代購藥品�！巴ㄟ^(guò)下沉干部協(xié)調，湖北食藥監局幫我們打通了‘最后一公里’，在附近藥店就能滿(mǎn)足采購需求�！庇嗄日f(shuō)。

　　在岳飛社區，彭瑋等工作人員每天都很忙，早出晚歸。他們要為社區內1447戶(hù)、3879位居民提供保供服務(wù)。社區內90%以上都是老舊小區，老年人較多，加大了保供難度。

　　在臨江雅居小區采訪(fǎng)時(shí)，記者發(fā)現，在崗亭內“躺著(zhù)”一包圓白菜。原來(lái)，這是小區保供應的一個(gè)小妙招�！斑@包圓白菜是我自己去買(mǎi)的，以備不時(shí)之需，萬(wàn)一遇到哪家沒(méi)菜了，隨時(shí)可以過(guò)來(lái)拿蔬菜。但這個(gè)也不能囤太多，一是存放時(shí)間太久不新鮮了，二是現在特殊時(shí)期，不能只想著(zhù)自己�！笔Y家墩社區黨總支書(shū)記夏貴秀說(shuō)，通過(guò)細心周到觀(guān)察，能夠基本解決小區居民的保供難題。

　　志愿者胡霞坦言，目前社區團隊人員數量還不多，壓力較大。而社區團隊人員力量則是小區“零感染”的保證。

　　臨江雅居小區居民較少，工作團隊則有14人，保證了小區封閉管理、消殺衛生、供應保障等各項措施落實(shí)到位，這也是該小區能夠保持“零感染”的重要原因�！昂枚嘀驹刚呤恰�90后’。他們特別能干，經(jīng)常對我說(shuō)‘您歇會(huì )兒，讓我來(lái)’�！毕馁F秀對記者說(shuō)。

　　記者采訪(fǎng)時(shí)，“90后”女孩鄔佳星、許倩文正在小區門(mén)口站崗，她們是來(lái)自武漢大橋實(shí)業(yè)有限公司的黨員。鄔佳星告訴記者，任何出入人員必須嚴格測溫、登記。許倩文手提足有40多斤重的噴藥器，花了近2個(gè)小時(shí)，才做完小區的消毒工作。正是這些包括志愿者在內的基層社區防控力量，讓疫情防控的每一項措施都能夠落到實(shí)處。

　　在晴川街黨工委副書(shū)記羅琳看來(lái)，社區書(shū)記、基層工作人員、志愿者形成了強大的合力�！罢麄�(gè)團隊的精氣神非常好，責無(wú)旁貸地去做好社區服務(wù)工作�！绷_琳說(shuō)。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 鄧 浩 本報記者 溫濟聰 包元凱）