在日前舉行的“聚焦高質(zhì)發(fā)展 致敬美好生活——2018大悅城品牌推介會(huì )”上，大悅城地產(chǎn)總經(jīng)理周鵬表示，如今零售行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入智能化時(shí)代，大悅城將擴展實(shí)體零售邊界，探索更多的商業(yè)可能與趣味玩法，大悅城將全面升級為內容平臺、智慧平臺、資本平臺為一體的資源聚合型“大悅3.0商業(yè)平臺”。

　　隨著(zhù)消費市場(chǎng)的不斷變化和購物中心行業(yè)的快速發(fā)展，大悅城經(jīng)歷了1.0至3.0的升級。在1.0時(shí)代，依靠全新的商業(yè)思維和強大的招商能力，大悅城將國際快時(shí)尚品牌、影院、餐飲、娛樂(lè )與綜合業(yè)態(tài)引入購物中心。2.0時(shí)代，大悅城突出每個(gè)商場(chǎng)的主題，打造十余條主題化街區產(chǎn)品，為細分客群帶來(lái)全然不同的環(huán)境感受和產(chǎn)品體驗；在“場(chǎng)景化”和“體驗感”兩個(gè)維度上突圍傳統營(yíng)銷(xiāo)，每年200余場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，體現著(zhù)自身的文化屬性。

　　2018年8月杭州大悅城開(kāi)業(yè)，標志著(zhù)大悅城3.0時(shí)代的誕生。大悅城3.0時(shí)代以“平臺賦能”為核心，著(zhù)力打造內容平臺、智慧平臺和資本平臺，為四座新開(kāi)業(yè)大悅城深度賦能。上海長(cháng)風(fēng)大悅城定位獨創(chuàng )四大分區與立體動(dòng)線(xiàn)，鋪設國內首個(gè)屋頂凌空粉紅跑道，用精致室內街區打造都市品質(zhì)生活圈；杭州大悅城深度挖掘熱電廠(chǎng)IP，打造個(gè)性鮮明室內主題街區，同時(shí)引進(jìn)風(fēng)洞飛行、室內潛水、未來(lái)動(dòng)物城等創(chuàng )新業(yè)態(tài)，打造首座體驗式水岸潮圣購物樂(lè )園；西安大悅城打造古今一體時(shí)尚外觀(guān)，通過(guò)創(chuàng )新特色主題街區引領(lǐng)城市商業(yè)趨勢，煥活歷史古城；昆明大悅城作為輕資產(chǎn)項目，履行城市更新責任，通過(guò)引進(jìn)全國優(yōu)秀文化產(chǎn)品，實(shí)現文化與商業(yè)的完美融合。

　　內容平臺——大悅城要做內容生產(chǎn)和販售者

　　隨著(zhù)消費進(jìn)入到去物質(zhì)化時(shí)代，大悅城意識到，內容將成為未來(lái)購物中心新的價(jià)值高地。IP展、形態(tài)各異的主題街區在體驗化時(shí)代被迅速復制，真正優(yōu)質(zhì)的內容則成為稀缺資源。在此背景下，大悅城不斷通過(guò)新的定制化品牌商戶(hù)、新的產(chǎn)品業(yè)態(tài)、IP的聯(lián)動(dòng)合作及自制IP，將大悅城打造成為一個(gè)內容生產(chǎn)平臺。

　　打造“超級IP”是內容生產(chǎn)平臺的終極目標。大悅城憑借在IP資源運營(yíng)、主題空間打造等方面的經(jīng)驗，深度介入內容的生產(chǎn)創(chuàng )作中，并在其中融入大悅城的文化特質(zhì)和品牌精神。2018年6月，朝陽(yáng)大悅城與德吃托克合作青年空間“伍臺Woodstage”，把街頭美食、潮牌零售、現場(chǎng)娛樂(lè )、藝術(shù)展覽、青年社交引入大悅城，打造混搭“新青年生態(tài)”與“理想生活方式”的未來(lái)青年消費場(chǎng)。

　　除了通過(guò)空間賦能實(shí)現內容生產(chǎn)，大悅城還在塑造自己的品牌IP。已經(jīng)連續舉辦六年的JOY24小時(shí)品牌活動(dòng)，已經(jīng)爆發(fā)出話(huà)題的潛力，年度曝光超8.5億次。而大悅城自造的促銷(xiāo)類(lèi)IP活動(dòng)“大悅瘋搶節”，已經(jīng)成為一個(gè)結合購物、體驗、互動(dòng)為一體的狂歡節慶。對于商戶(hù)和合作方而言，則已經(jīng)成為一個(gè)跨平臺資源互動(dòng)、合作創(chuàng )新、品牌增值的平臺，915大悅瘋搶節實(shí)現單日銷(xiāo)售破2.38億元，241家商戶(hù)實(shí)現全國銷(xiāo)冠。

　　大悅城內容平臺對人-貨-場(chǎng)賦予了新的含義，大悅城正在從內容整合者轉變?yōu)閮热輨?chuàng )造者和販售者。聚焦場(chǎng)景，大悅城通過(guò)定制店、概念店、旗艦店，強化不同的品牌感受，增強場(chǎng)景化消費體驗。強化空間生產(chǎn)力，利用主題空間和氛圍打造，推動(dòng)業(yè)績(jì)提升；根植社群，則通過(guò)內容，塑造自身的價(jià)值觀(guān)，形成粘性強、重歸屬感、情感連結的社群關(guān)系；圍繞IP，深度挖掘IP價(jià)值，釋放粉絲經(jīng)濟潛力……通過(guò)內容平臺，大悅城集合孵化內容與原創(chuàng )內容兩大功能，最大化整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，聯(lián)動(dòng)各品牌方跨界合作、連接并共享優(yōu)質(zhì)內容，逐步完成自主內容的價(jià)值變現，從而實(shí)現商戶(hù)盈利能力與客群質(zhì)量的雙重提升。

　　智慧平臺——科技讓服務(wù)無(wú)處不在

　　零售行業(yè)進(jìn)入全面智能化時(shí)代，但購物中心的前端數據采集往往與數據應用脫鉤，面臨著(zhù)終端智慧、前端不智慧的問(wèn)題。面對這樣的痛點(diǎn)，大悅城的智慧平臺將IT系統與大數據結合，通過(guò)實(shí)現數字化、云端化和智能化，提升購物中心客戶(hù)管理、資源整合和運營(yíng)管理三大能力。

　　以“悅·云”智慧商業(yè)系統為核心，以大數據處理為導向，集成智能POS平臺、中央結算平臺、CRM3平臺、營(yíng)銷(xiāo)平臺、通用接口平臺、數據交換平臺、D客平臺七大平臺，適應多種商業(yè)場(chǎng)景，提升客戶(hù)管理與運營(yíng)管理能力。相比較傳統第三方運管系統，悅·云系統將大悅城體系內所有數據進(jìn)行打通，更好地同互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、大數據生態(tài)進(jìn)行數據對接。其營(yíng)銷(xiāo)模塊功能則將打造千人千面的營(yíng)銷(xiāo)能力，助力智慧商場(chǎng)的搭建。

　　資本平臺——以品牌效應實(shí)現資本閉環(huán)

　　大悅城資本平臺以資產(chǎn)管理、基金平臺為“左右手”，打造大悅城風(fēng)格的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)投資生態(tài)。資本是大悅城資產(chǎn)流動(dòng)的發(fā)動(dòng)機，大悅城的資本平臺，正是依托強大的運營(yíng)能力將優(yōu)質(zhì)項目在資本市場(chǎng)進(jìn)行溢價(jià)，實(shí)現價(jià)值增值和資產(chǎn)變現；通過(guò)收購存量項目進(jìn)行精細化運營(yíng)管理，提升資產(chǎn)價(jià)值，并通過(guò)基金再次變現，實(shí)現資本的閉環(huán)。

　　大悅城并購、改造基金為盤(pán)活大悅城地產(chǎn)并購市場(chǎng)上現有存量商業(yè)項目、實(shí)現品牌管理輸出、加速戰略擴張提供充足資金保障。房地產(chǎn)核心基金則為大悅城提供長(cháng)期、穩定、低成本的發(fā)展資本。

　　內容平臺、智慧平臺和資本平臺相互協(xié)同，實(shí)現資源聚合與相互聯(lián)通，促成品牌價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值與資產(chǎn)價(jià)值的有效升維，共同組成了大悅城3.0商業(yè)平臺。新開(kāi)業(yè)大悅城已經(jīng)全部搭載“大悅3.0商業(yè)平臺”，即將問(wèn)世的大悅春風(fēng)里第二產(chǎn)品線(xiàn)也將建立在此全新平臺基礎之上，為25—45歲年輕與成熟中產(chǎn)階級客群帶來(lái)美好生活的全新感受。