“2019財年（2018年9月1日至2019年8月31日）將是宜家在中國有史以來(lái)投資力度最大的一年，投資金額將達到160億元人民幣，這展示了我們對中國市場(chǎng)的堅定信心�！比鸬浼揖咂放啤�—宜家零售中國區總裁安娜·庫麗佳接受經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，中國是一個(gè)日新月異的市場(chǎng)，隨著(zhù)中國消費不斷升級，宜家將針對中國市場(chǎng)的特點(diǎn)，加快多渠道零售布局，爭取早日實(shí)現銷(xiāo)售渠道覆蓋全中國的目標。

　　自1998年在中國開(kāi)設第一家宜家家居商場(chǎng)以來(lái)，宜家目前已在20座城市開(kāi)設了25家宜家商場(chǎng)。據安娜·庫麗佳介紹，宜家2015財年至2018財年中國市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額增速分別達到了18%、18.9%、13.8%和9.3%，這得益于中國不斷擴大對外開(kāi)放水平，為外資企業(yè)在中國發(fā)展提供更優(yōu)惠的條件、更好的服務(wù)，讓外資企業(yè)充分分享中國經(jīng)濟發(fā)展紅利。

　　安娜·庫麗佳表示，在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，宜家也感受到了中國市場(chǎng)的巨大變化。城鎮化和數字化飛速發(fā)展，以及消費升級為宜家拓展中國市場(chǎng)提供了更大空間�！爸袊�經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展之快令人驚嘆，中國企業(yè)都在不斷隨著(zhù)市場(chǎng)變化調整經(jīng)營(yíng)策略。在激烈的競爭中，誰(shuí)更能俘獲消費者的心，誰(shuí)就能占領(lǐng)并不斷擴大市場(chǎng)�！彼�說(shuō)。

　　為了更好地滿(mǎn)足消費者需求，宜家籌備已久的中國網(wǎng)上商城10月底正式上線(xiàn)，覆蓋中國149個(gè)主要城市，并有與之相配合的物流配送網(wǎng)絡(luò )�！爸袊�的線(xiàn)上購物發(fā)展勢頭非常迅猛，市場(chǎng)潛力巨大，宜家網(wǎng)上商城、微信快閃店等新推出的服務(wù)，都是針對中國市場(chǎng)發(fā)展趨勢，為中國消費者量身打造的。自宜家網(wǎng)上商城推出以來(lái)，我們每天都會(huì )收集和匯總消費者的反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化購物體驗�！卑材取�庫麗佳說(shuō)。

　　對于中國電商經(jīng)濟的發(fā)展，安娜·庫麗佳很有感觸：“中國的電子商務(wù)發(fā)展引領(lǐng)全世界。與西方國家相比，在中國，網(wǎng)購更加方便快捷。中國消費者更傾向于用手機購物，如果三個(gè)步驟無(wú)法完成購物，這種網(wǎng)購方式就會(huì )被消費者放棄�！卑材取�庫麗佳說(shuō)，在中國推出線(xiàn)上購物，宜家面臨巨大的壓力，籌備了很長(cháng)時(shí)間。宜家希望可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)展，深耕中國市場(chǎng)。

　　11月1日，位于北京五棵松地鐵站附近的宜家首個(gè)體驗中心開(kāi)業(yè)，這是宜家拓展線(xiàn)下購物市場(chǎng)的全新嘗試�！绑w驗中心的特點(diǎn)是‘小而精’，讓更多消費者可以就近體驗宜家產(chǎn)品，并快速購買(mǎi)所需商品，與宜家商場(chǎng)形成互補�！睋�安娜·庫麗佳介紹，2019財年，宜家將有6家新商場(chǎng)在徐州、天津、廣州、鄭州、長(cháng)沙和貴陽(yáng)開(kāi)業(yè)，開(kāi)創(chuàng )宜家全球市場(chǎng)一年開(kāi)店數量的新紀錄。此外，宜家還會(huì )在北京和上海開(kāi)設新的體驗中心，并進(jìn)一步提升線(xiàn)下商城的“科技含量”，全面推廣虛擬儲物設計臺、微信下單等數字化互動(dòng)工具。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 禹 洋）