日前，知名管理咨詢(xún)公司埃森哲（Accenture）發(fā)布研究報告《中國企業(yè)數字轉型指數》。報告認為，在迅速變化的中國數字化市場(chǎng)環(huán)境中，如何在提升現有業(yè)務(wù)的同時(shí)拓展新增長(cháng)機遇，已成為企業(yè)面臨的主要挑戰。研究發(fā)現，目前，7%的中國企業(yè)已經(jīng)突破業(yè)務(wù)轉型困境，成為“數字轉型領(lǐng)軍者”。在過(guò)去3年中，這些企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入復合增長(cháng)率達14.3%，是其他企業(yè)的5.5倍，銷(xiāo)售利潤率達到12.7%，遠高于其他企業(yè)5.2%的平均值。

　　本次研究由埃森哲與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心合作完成，調研了汽車(chē)零部件、消費電子、物流、傳統零售、醫藥、冶金等8個(gè)行業(yè)的450家中國企業(yè)。

　　研究結果顯示，盡管存在行業(yè)差別，但在數字化轉型中，每個(gè)行業(yè)均有領(lǐng)先企業(yè)脫穎而出。其中，在汽車(chē)及零部件和消費電子行業(yè)中，“數字轉型領(lǐng)軍者”占比最高。

　　研究發(fā)現，“數字轉型領(lǐng)軍者”善于改善渠道及客戶(hù)體驗，提升制造與生產(chǎn)能力，打造智能化運營(yíng)，有效強化了當前的核心業(yè)務(wù)。同時(shí)，這些領(lǐng)軍企業(yè)將先進(jìn)的數字化手段融入業(yè)務(wù)探索，加速企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新，擴展新的商業(yè)模式，促進(jìn)創(chuàng )新孵化落地，引領(lǐng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

　　埃森哲大中華區主席朱偉表示，中國各行業(yè)擁有巨大的數字化發(fā)展潛力。領(lǐng)軍企業(yè)現已遙遙領(lǐng)先，大多數企業(yè)若不能積極打造數字化能力，差距將進(jìn)一步加大。因此，企業(yè)不僅需要更迅速、更規�；�地投資數字技術(shù)組合，還需要將創(chuàng )新文化深植于企業(yè)組織中，將創(chuàng )意商業(yè)化。

　　針對如何縮小與“數字轉型領(lǐng)軍者”之間的差距，埃森哲提出了加速提升企業(yè)數字化能力的5項建議。

　　一是強化“一把手”推動(dòng)。企業(yè)高層管理者在推動(dòng)企業(yè)數字化轉型中的作用顯著(zhù)，同時(shí)成立集多職能于一體的數字化推進(jìn)部門(mén)能確保轉型有效執行。二是基于用戶(hù)數據分析，不斷提升用戶(hù)體驗�？蛻�(hù)預期在不斷變化，在個(gè)性化、社交化和高品質(zhì)等方面提出了更高的要求，企業(yè)所提供的體驗也必須改進(jìn)。三是生態(tài)系統賦能。企業(yè)需要培育生態(tài)系統思維，聯(lián)合外部伙伴打造以開(kāi)放平臺為基礎的數字業(yè)務(wù)，并通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng )新連通上下游以及消費者，創(chuàng )造協(xié)同價(jià)值。四是數據驅動(dòng)。企業(yè)應當掌握前沿技術(shù)，打造堅實(shí)的數據供應鏈。五是打造動(dòng)態(tài)組織。打造專(zhuān)業(yè)、靈活和適應性強的員工團隊，推動(dòng)企業(yè)由靜態(tài)組織向敏捷企業(yè)轉型，這一轉變將幫助企業(yè)在數字時(shí)代獲得競爭優(yōu)勢。（經(jīng)濟日報 記者 袁勇）