各市州工業(yè)和信息化局，縣市區工業(yè)和信息化主管部門(mén)，各有關(guān)產(chǎn)業(yè)園區： 

　　為深入貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于堅決打贏(yíng)疫情防控的人民戰爭總體戰阻擊戰重要指示精神，在全力以赴抓好疫情防控同時(shí)，統籌做好“六穩”工作，根據工業(yè)和信息化部《關(guān)于應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)復工復產(chǎn)共渡難關(guān)有關(guān)工作的通知》（工信明電〔2020〕14號）要求，充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云計算支撐作用，幫助中小企業(yè)復工復產(chǎn)共渡難關(guān)，現就有關(guān)事項通知如下。 

　　一、大力推廣疫情防控平臺服務(wù) 

　　鼓勵應用成熟的防疫智能管理平臺，利用手機等終端進(jìn)行員工健康在線(xiàn)填報。鼓勵園區和有條件的企業(yè)建立紅外成像體溫篩查系統，通過(guò)人工智能技術(shù)識別異常個(gè)體體溫、實(shí)現疫情防控篩查。 

　　二、提倡企業(yè)內部線(xiàn)上遠程辦公 

　　鼓勵企業(yè)利用現有成熟網(wǎng)上辦公平臺，開(kāi)展員工考勤、任務(wù)管理、審批管理、成果確認、視頻會(huì )商辦等事務(wù)的線(xiàn)上辦公，開(kāi)展員工在線(xiàn)溝通、在線(xiàn)項目任務(wù)協(xié)同、在線(xiàn)文檔協(xié)同、在線(xiàn)視頻會(huì )議、在線(xiàn)績(jì)效管理、在線(xiàn)健康管理、在線(xiàn)業(yè)務(wù)流等線(xiàn)上辦公工作模式。 

　　三、加快部署協(xié)同制造平臺 

　　鼓勵制造企業(yè)在云平臺部署研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、采購銷(xiāo)售、運維服務(wù)等信息系統，提升快捷化、服務(wù)化、智能化水平。鼓勵服務(wù)企業(yè)在云平臺部署數據處理、程序開(kāi)發(fā)、金融交易、客戶(hù)關(guān)系、物流倉儲等業(yè)務(wù)平臺，提升客戶(hù)服務(wù)體驗、優(yōu)化交易流程。鼓勵有條件的企業(yè)利用自身網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)系統，實(shí)行線(xiàn)上業(yè)務(wù)協(xié)同，幫助提供線(xiàn)下服務(wù)的企業(yè)創(chuàng )新商業(yè)模式，拓展線(xiàn)上服務(wù)。支持產(chǎn)業(yè)集群內中小企業(yè)以網(wǎng)絡(luò )化協(xié)作彌補單個(gè)企業(yè)資源和能力不足，通過(guò)協(xié)同制造平臺整合分散的制造能力，實(shí)現技術(shù)、產(chǎn)能與訂單共享。 

　　四、推廣應用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺 

　　引導大企業(yè)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構面向中小企業(yè)推出云制造平臺和云服務(wù)平臺，發(fā)展適合中小企業(yè)智能制造需求的產(chǎn)品、解決方案和工具包。推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統云化部署，對接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。引導有基礎、有條件的中小企業(yè)加快生產(chǎn)線(xiàn)智能化改造，推動(dòng)低成本、模塊化的智能制造設備和系統部署應用，支持中小企業(yè)提升敏捷制造和精益生產(chǎn)能力。鼓勵中小企業(yè)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)展設備遠程管控、能耗管理、物料調度、作業(yè)排成、質(zhì)量管控、遠程運維、產(chǎn)品服務(wù)、工況監測等，實(shí)現生產(chǎn)作業(yè)的遠程監測與調度和產(chǎn)品的遠程監測服務(wù)。 

　　五、拓展線(xiàn)上要素保障服務(wù) 

　　推廣網(wǎng)絡(luò )招聘，推進(jìn)線(xiàn)上供求匹配對接和遠程招聘，加強企業(yè)復產(chǎn)用工供需對接。推廣基于多維度大數據分析的新型征信模式，解決銀企信息不對稱(chēng)問(wèn)題，提高優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信用評分和貸款可得性。積極推動(dòng)運用供應鏈金融充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融便利快捷的優(yōu)勢，盡快開(kāi)發(fā)疫情期間適合中小微企業(yè)的融資產(chǎn)品，滿(mǎn)足中小企業(yè)需要。發(fā)揮各地中小企業(yè)融資服務(wù)平臺作用，積極開(kāi)展線(xiàn)上政銀企對接。 

　　六、鼓勵免費開(kāi)放云服務(wù)資源 

　　鼓勵有條件的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)提供商在疫情期間提供免費服務(wù)，積極幫助中小企業(yè)運用云服務(wù)資源做好復工復產(chǎn)。充分發(fā)揮全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò )和各級服務(wù)機構作用，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的線(xiàn)上公益服務(wù)。要通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)欄等形式及時(shí)梳理各項惠企支持政策，開(kāi)展中小企業(yè)疫情防控支持政策咨詢(xún)解讀等專(zhuān)項服務(wù)。加強線(xiàn)上公益培訓，給中小企業(yè)送政策、送技術(shù)、送管理，為企業(yè)恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好支撐服務(wù)。對免費開(kāi)放云服務(wù)資源成效明顯的企業(yè)，在申報有關(guān)專(zhuān)項時(shí)優(yōu)先給予支持。 

　　七、進(jìn)一步加強統籌協(xié)調 

　　省工信廳將結合省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設計劃、特色產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新發(fā)展示范、中小企業(yè)“上云上平臺”行動(dòng)等工作，加強疫情期間各類(lèi)云服務(wù)產(chǎn)品供需對接，做好優(yōu)秀云服務(wù)應用案例的宣傳推廣。承擔重點(diǎn)推廣任務(wù)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)提供商要做好培訓指導，強化服務(wù)、快速響應。對幫助企業(yè)復工復產(chǎn)過(guò)程中涌現出的特色實(shí)踐案例，要及時(shí)宣傳推廣。各地工業(yè)和信息化主管部門(mén)、各園區要充分發(fā)揮組織動(dòng)員優(yōu)勢，引導更多企業(yè)積極運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)開(kāi)展復工復產(chǎn)，切實(shí)保障經(jīng)濟平穩運行。 

　　聯(lián)系人：中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)處?盛鵬0731-88955419 

　　人工智能與數字產(chǎn)業(yè)處?張猛0731-88955549 

　　湖南省工業(yè)和信息化廳????

　　2020年2月11日???????