
記者 李燕京 近年來(lái),隨著(zhù)洗衣液市場(chǎng)規模持續擴大,消費者對洗衣液產(chǎn)品的評價(jià)不一。近日,《中國消費者報》委托中輕檢驗認證(太原)有限公司暨國家洗滌用品質(zhì)量檢驗檢測中心(太原),在多家電商平臺采購了21款洗衣液樣品,依據QB/T1224—2012《衣料用液體洗滌劑》標準開(kāi)展了質(zhì)量檢測。
本次檢測樣品規格從800克至5公斤不等,覆蓋主流熱銷(xiāo)款式,所有樣品均具備完整批號與到貨檢測憑證。檢測以總活性物含量(衡量去污能力的核心指標)為重點(diǎn);去污力按行業(yè)標準要求,以0.2%濃度針對JB-01、JB-02、JB-03三種標準污布測試,全面評估產(chǎn)品對不同類(lèi)型污漬的清潔能力。
檢測結果顯示,部分網(wǎng)紅品牌的樣品存在總活性物含量不達標、去污力差的問(wèn)題。同時(shí),部分樣品的總活性物含量及去污力指標顯著(zhù)高于行業(yè)標準要求。
近四成洗衣液有效成分不足
總活性物是洗衣液實(shí)現去污功能的核心成分。按照QB/T1224—2012《衣料用液體洗滌劑》標準要求,普通型洗衣液總活性物含量應不低于15%。本次檢測結果顯示,21款樣品的總活性物含量分布區間為2%至29%,差異明顯。
檢測結果顯示,總活性物含量在2%至14%之間的樣品有8款,占比38.1%,均未達到行業(yè)標準推薦值。其中,7款樣品含量低于10%、5款低于5%,最低值僅為2%,核心去污成分嚴重缺失??偦钚晕锖吭?5%至20%之間的樣品有9款,占比42.86%,符合行業(yè)標準要求;含量在21%至30%之間的樣品有4款,占比19.05%,且全部標注“洗衣原液”,最高含量達29%。
據業(yè)內人士分析,總活性物含量直接關(guān)聯(lián)洗衣液的去污效果,含量越低清潔能力越弱。本次檢測中,4款樣品總活性物含量低于3%,結合后續去污力測試結果,此類(lèi)產(chǎn)品屬于典型的低質(zhì)產(chǎn)品。4款洗衣原液樣品總活性物含量較高,在各項去污測試中均表現優(yōu)異。
樣品清潔力相差近4倍
本次去污力檢測還針對JB-01、JB-02、JB-03三種規定污布開(kāi)展,分別對應油漬、蛋白漬、人體分泌的皮脂漬三類(lèi)。按照QB/T1224—2012《衣料用液體洗滌劑》標準要求,普通型洗衣液對三種規定污布的去污力應不低于標準洗衣液的相應指標值(測試結果表格中體現為≥1.0)。根據標準全面評估21款樣品的實(shí)際清潔能力,檢測結果仍然呈現出兩極分化的特點(diǎn)。
檢測結果顯示,在JB-01碳黑油污布(油脂污垢污漬,對應油污等)檢測中,21款樣品表現整體良好,去污值在1.0至1.3之間,全部符合標準要求,未出現不達標產(chǎn)品。
JB-02蛋白污布(蛋白質(zhì)類(lèi)污漬,對應血漬、雞蛋漬、奶漬等)檢測中,21款樣品雖均符合標準推薦值,但清潔能力差距顯著(zhù),去污值分布在1.0至4.2之間,最佳樣品與最差樣品的清潔力相差近4倍。其中,3款洗衣原液類(lèi)樣品的去污值分別達到4.0、3.9、3.4,能夠快速分解蛋白質(zhì)類(lèi)頑固污漬,清潔性能優(yōu)異;部分洗衣液樣品的去污值僅接近標準底線(xiàn)(1.0)。
值得關(guān)注的是,JB-03皮脂污布(人體分泌的皮脂汗漬引起的污漬)檢測中,有5款樣品的去污值僅為0.8,低于標準推薦指標。業(yè)內人士表示,皮脂類(lèi)污漬與衣物纖維結合緊密,需要洗衣液中的特殊活性成分與皮脂發(fā)生乳化反應才能實(shí)現清潔,而檢測中有5款樣品因總活性物含量偏低且配方低質(zhì),無(wú)法完成有效乳化,導致衣物清洗后仍有皮脂殘留,長(cháng)期堆積不僅會(huì )使衣物發(fā)黃、變硬,還可能產(chǎn)生異味。
低價(jià)背后暗藏低質(zhì)陷阱
本次檢測還重點(diǎn)關(guān)注了21款樣品的執行標準情況。結果顯示,6款樣品執行QB/T1224—2012行業(yè)推薦性標準,占比28.57%;15款樣品執行企業(yè)標準,占比71.43%。值得注意的是,執行企業(yè)標準的樣品,在總活性物含量和去污力指標上呈現明顯的兩極分化,部分樣品優(yōu)于行業(yè)標準,也有部分遠低于行業(yè)標準。
業(yè)內專(zhuān)家介紹,目前我國洗衣液產(chǎn)品暫無(wú)強制性國家標準,僅有QB/T1224—2012行業(yè)推薦性標準,企業(yè)可自主選擇執行行業(yè)標準或自行制定企業(yè)標準。這一現狀導致部分企業(yè)為降低生產(chǎn)成本、提升利潤空間,在制定企業(yè)標準時(shí)刻意降低總活性物含量和去污力要求。在有關(guān)部門(mén)的抽查中,這類(lèi)產(chǎn)品會(huì )按照其自身企業(yè)標準被判定
為“合格”,但實(shí)際清潔性能達不到行業(yè)標準要求。
記者注意到,本次檢測的樣品中,部分平臺熱銷(xiāo)的網(wǎng)紅洗衣液樣品未達到行業(yè)標準,這些產(chǎn)品借助“全網(wǎng)排名第一”“單品銷(xiāo)量1000萬(wàn)+”“網(wǎng)紅測評推薦”等宣傳話(huà)術(shù),掩蓋其核心成分含量低、去污力差的問(wèn)題,容易誤導消費者。而且,檢測發(fā)現,采用較低標準的樣品售價(jià)也較低,如13斤洗衣液售價(jià)16元、10斤洗衣液售價(jià)19元。
“企業(yè)標準制定過(guò)低,本質(zhì)上是對消費者不負責任?!敝袊礈煊闷饭I(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng)汪敏燕表示,部分執行低標準的企業(yè),打著(zhù)合格產(chǎn)品的名義以低價(jià)為噱頭搶占市場(chǎng)。消費者購買(mǎi)后發(fā)現清潔效果不佳,卻因產(chǎn)品符合其自身企業(yè)標準而難以維權,這也是當前市場(chǎng)上消費者頻繁反映“洗衣液洗不干凈衣物”的核心原因。
高標準嚴要求樹(shù)立品質(zhì)新標桿
值得注意的是,本次檢測中,標注“洗衣原液”的樣品在各項指標上表現較為突出,其總活性物含量最高達29%;在針對蛋白質(zhì)、皮脂等頑固污漬的去污力測試中,部分樣品的指標最高可高于行業(yè)標準基準線(xiàn)4倍。
從檢測結果來(lái)看,市場(chǎng)并不缺乏優(yōu)質(zhì)洗衣液產(chǎn)品,關(guān)鍵在于企業(yè)是否堅守責任、嚴格自我要求。檢測發(fā)現,部分企業(yè)刻意降低企業(yè)標準,將企業(yè)標準中的總活性物含量設定為1%。與之形成鮮明對比的是,有的企業(yè)主動(dòng)提高企業(yè)標準,例如部分洗衣原液企業(yè)標準要求產(chǎn)品總活性物含量不低于20%。
汪敏燕表示,企業(yè)通過(guò)不斷提高標準、夯實(shí)技術(shù)配方來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng),無(wú)疑是洗滌用品行業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。洗滌用品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng )新與消費需求的雙輪驅動(dòng),未來(lái)行業(yè)競爭將更依賴(lài)核心技術(shù)積累與消費者洞察的深度融合,只有真正解決用戶(hù)痛點(diǎn)、具備可持續發(fā)展價(jià)值的產(chǎn)品,才能贏(yíng)得市場(chǎng)認可。
認準正規渠道與知名品牌
結合本次檢測結果,業(yè)內專(zhuān)家建議消費者應選擇正規商超、大型電商平臺的官方旗艦店購買(mǎi)洗衣液,優(yōu)先選擇知名品牌產(chǎn)品,這類(lèi)品牌在生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管控等方面更為規范,能夠避免買(mǎi)到低質(zhì)產(chǎn)品。此外,應避免購買(mǎi)宣傳夸張、無(wú)明確執行標準與檢驗報告支撐的產(chǎn)品,切勿被“低價(jià)”“爆賣(mài)”等話(huà)術(shù)誤導。
專(zhuān)家建議,相關(guān)部門(mén)應加快推進(jìn)洗衣液強制性國家標準的制定和實(shí)施,規范企業(yè)標準制定行為,加大對低質(zhì)產(chǎn)品的抽查和處罰力度,嚴厲打擊虛假宣傳、誤導消費等違法行為;企業(yè)應強化質(zhì)量自律,主動(dòng)提升產(chǎn)品核心指標,摒棄低價(jià)低質(zhì)的競爭模式,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏(yíng)得消費者信任;消費者應提升自我保護意識,學(xué)會(huì )關(guān)注產(chǎn)品總活性物含量、去污能力等核心指標,理性選購,共同推動(dòng)洗衣液市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。