圖：希望樹(shù)的宣傳內容。記者截圖

記者 萬(wàn)曉東

一插一按輕松除醛、一臺覆蓋180平方米、一周拎包入住新家、母嬰可用、除醛率高達99%+……近期，希望樹(shù)、創(chuàng )綠家、歐朗德斯、愷文、飛立、凈圣等品牌的除醛儀在電商平臺熱銷(xiāo)，商家打出高效、安全、便捷的旗號，精準戳中了裝修業(yè)主急于入住的痛點(diǎn)?！吨袊M者報》記者近期進(jìn)行了調查。

實(shí)測條件與宣稱(chēng)存在差異

“經(jīng)權威機構檢測，除醛率99%，高效去除苯、氨、TVOC等污染物，一臺覆蓋180平方米”……記者進(jìn)入多個(gè)品牌除醛儀的網(wǎng)店，相關(guān)宣傳語(yǔ)及宣傳視頻映入眼簾。

希望樹(shù)宣稱(chēng)，一機覆蓋180平方米，7分鐘除醛因子能覆蓋三室兩廳，“連續4年主流電商平臺除醛品類(lèi)銷(xiāo)冠，走進(jìn)1100萬(wàn)個(gè)家庭”；創(chuàng )綠家表示，一臺可覆蓋180平方米，2小時(shí)除醛率高達99.1%；歐朗德斯宣稱(chēng)其除醛儀2小時(shí)除醛率達99.96%、除菌率99.99%，不僅能除醛，還能高效去除苯、氨、TVOC等污染物，一臺輕松覆蓋180平方米；愷文宣稱(chēng)產(chǎn)品經(jīng)權威檢測，除醛、除苯、除TVOC率均達99%，180平方米覆蓋面積，廣域凈化無(wú)死角，15分鐘強勁擴散凈化全屋。

一臺除醛儀覆蓋180平方米的數據是如何得出的？記者翻閱相關(guān)品牌的直播、短視頻及電商網(wǎng)頁(yè)宣傳內容，發(fā)現不少品牌展示了試驗報告。記者打開(kāi)幾份試驗報告，發(fā)現有的品牌報告中的試驗環(huán)境條件等字跡模糊、無(wú)法識別。

記者在創(chuàng )綠家官方旗艦店的視頻直播中注意到，主播提及“市面上常見(jiàn)的產(chǎn)品只有1立方米或1.5立方米的報告，創(chuàng )綠家是30立方米加強實(shí)驗室”。隨后，記者在該店產(chǎn)品詳情頁(yè)找到一份來(lái)自廣東省微生物分析檢測中心的試驗報告，報告中“樣品處理”一欄顯示“樣機開(kāi)啟強效功能在1立方米試驗艙內進(jìn)行試驗”，測試結果為“作用時(shí)間2小時(shí)，甲醛去除率99.1%”，這與品牌宣稱(chēng)“30立方米加強實(shí)驗室”“2小時(shí)除醛率就高達99.1%，180平方米的家買(mǎi)一臺就夠了”等內容存在差異。

記者從歐朗德斯某平臺自營(yíng)旗艦店一款C2Pro除醛儀的宣傳視頻中，截屏獲得一份試驗報告，報告備注一欄明確“在3立方米試驗艙中放入機器，加入一定量甲醛，開(kāi)機作用2小時(shí)，除醛率99.96%”，這與品牌宣傳視頻中“除醛面積達到180平方米，除醛率99.97%”存在差異。

除醛原理是否安全健康

記者進(jìn)一步調查發(fā)現，多款除醛儀品牌的網(wǎng)店強調，自家產(chǎn)品能將污染物分解為無(wú)害的水和二氧化碳，全程無(wú)污染，母嬰可用。希望樹(shù)介紹，一插一按只需一個(gè)星期，家中甲醛等有害物質(zhì)全部消除，其原理是主動(dòng)釋放活性氧，再將有害物質(zhì)分解為無(wú)害液體和二氧化碳，“2小時(shí)后會(huì )去除99%，達到母嬰標準”；創(chuàng )綠家宣稱(chēng)產(chǎn)品采用活性氧加等離子雙核技術(shù)，分解產(chǎn)物安全無(wú)害，專(zhuān)為母嬰家庭設計；歐朗德斯、愷文的部分產(chǎn)品也打出“母嬰級優(yōu)選”旗號，強調產(chǎn)品無(wú)耗材、除異味。

記者注意到，一些品牌在宣傳時(shí)未提及產(chǎn)品的核心除醛成分及除醛原理，僅以活性氧、活性因子、超氧、藍氧等詞語(yǔ)進(jìn)行宣傳；同時(shí)部分品牌提到，室內有人時(shí)需使用母嬰模式。

為何有人在場(chǎng)時(shí)要使用母嬰模式？除醛儀的除醛原理是什么？記者在創(chuàng )綠家品牌旗艦店產(chǎn)品詳情頁(yè)最下方的小字注意事項中看到“本頁(yè)面中所述‘活性氧’即為臭氧”的表述。該注意事項還標注：“由于本設備工作時(shí)活性氧濃度較高，可能會(huì )產(chǎn)生不適，有人或寵物情況下應關(guān)閉本設備，如需使用必須開(kāi)啟母嬰或智能模式?！?/p>

隨后，記者在電商平臺飛立官方旗艦店一款除醛儀的產(chǎn)品詳情頁(yè)看到相關(guān)介紹：“工業(yè)級技術(shù)，專(zhuān)利臭氧發(fā)生單元，高濃度產(chǎn)量?！?/p>

創(chuàng )綠家、飛立這2個(gè)品牌的產(chǎn)品詳情頁(yè)中均明示O3即為臭氧，但記者未在頁(yè)面中找到關(guān)于產(chǎn)品臭氧釋放濃度、釋放量是否達到安全標準等問(wèn)題的相關(guān)說(shuō)明。

記者同時(shí)在其他品牌的網(wǎng)店詳情頁(yè)進(jìn)行查找，發(fā)現愷文宣稱(chēng)其產(chǎn)品為ACTIVE O3主動(dòng)全域分解活性氧；凈圣宣稱(chēng)其為SMART O3活性氧技術(shù)；希望樹(shù)的宣傳中多次提到O3，如“SMART O3活性氧凈化技術(shù)”。此外，希望樹(shù)、飛立、歐朗德斯的網(wǎng)店中，對旗下部分產(chǎn)品的介紹中也有“甲醛去除原理為：1HCHO+2O3生成二氧化碳、水和氧氣”的描述。

記者發(fā)現，上述品牌在宣傳中均提到“O3”，但所述的O3被標注為活性氧、超氧等?；钚匝?、超氧是否就是臭氧？記者并未找到相關(guān)說(shuō)明。

多款產(chǎn)品宣稱(chēng)快速除醛

“甲醛揮發(fā)期長(cháng)達3—15年，但正確除醛只要1周?！庇浾哒{查發(fā)現，多款除醛儀品牌的網(wǎng)店在宣傳中弱化開(kāi)窗通風(fēng)的除醛效果，質(zhì)疑綠蘿、活性炭等傳統除醛方法，將自家產(chǎn)品包裝成快速除醛的捷徑。

希望樹(shù)宣稱(chēng)“甲醛揮發(fā)長(cháng)達3—15年，靠開(kāi)窗通風(fēng)一兩年依舊無(wú)法入住，靠綠蘿、活性炭只吸附不分解，還會(huì )造成二次污染”；創(chuàng )綠家宣稱(chēng)“不用開(kāi)窗通風(fēng)也能一周住新家”，強調產(chǎn)品操作簡(jiǎn)單，一插一按就能分解污染物；飛立宣稱(chēng)“通風(fēng)半年不如它，正確除甲醛只要1周，我卻浪費了一整年”；歐朗德斯宣稱(chēng)：“開(kāi)窗通風(fēng)3個(gè)月，你就敢帶孩子入住嗎？膽子夠大的。想讓孩子真正遠離甲醛危害，別再相信通風(fēng)、綠蘿、柚子皮這些方法了?！?/p>

記者調查發(fā)現，還有部分品牌打出“不需通風(fēng)”的說(shuō)法。凈圣宣稱(chēng)“淘汰開(kāi)窗通風(fēng)，只能散味，吹不走下方沉積的甲醛；淘汰綠蘿、活性炭，只能吸附不能分解，還會(huì )二次污染”，并表示“自從有了它，家里清清爽爽，再也不用通風(fēng)了”。

愷文同樣聲稱(chēng)，使用除醛儀期間無(wú)須開(kāi)窗通風(fēng)，只需緊閉門(mén)窗、開(kāi)啟設備，就能快速除醛除味。

除醛儀或有使用局限

針對此次調查發(fā)現的問(wèn)題，記者采訪(fǎng)了一位甲醛檢測行業(yè)的人士，對方直言，目前市場(chǎng)上不少除醛儀配備了臭氧發(fā)生器裝置，其核心除醛原理是釋放臭氧這一強氧化性氣體，對空氣中的甲醛進(jìn)行氧化分解，但這種除醛方式存在一定的健康隱患與使用局限。

“臭氧的危害與濃度直接相關(guān)，短期接觸高濃度臭氧會(huì )直接刺激人體呼吸道和眼睛，引發(fā)咳嗽、頭痛等癥狀，長(cháng)期暴露可能導致肺部功能下降。但很多商家在宣傳中片面強調除醛率，模糊了臭氧對身體的危害?！鄙鲜鲂袠I(yè)人士補充道，臭氧的強氧化性還可能引發(fā)二次污染，它不僅會(huì )與甲醛發(fā)生反應，還可能與室內家具、板材、織物中的其他物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應，產(chǎn)生新的污染物?！安糠稚碳覟橐幈艹粞醯呢撁嬗∠?，刻意將其包裝成活性氧、超氧等模糊概念?！?/p>

該業(yè)內人士進(jìn)一步指出，從除醛效果來(lái)看，部分產(chǎn)品披露的試驗報告基于較小的試驗艙環(huán)境完成，商家卻宣稱(chēng)“單臺覆蓋180平方米”。若要達到宣傳中的除醛效果，需要極大的臭氧釋放量，這在現實(shí)中難以實(shí)現；即使能夠實(shí)現，高濃度的臭氧也會(huì )對人體和室內物品造成較大危害?！案P(guān)鍵的是，臭氧僅能分解已經(jīng)揮發(fā)到空氣中的游離態(tài)甲醛，而這部分甲醛通過(guò)開(kāi)窗通風(fēng)就能有效排出?！彼硎?。

對于部分商家否定開(kāi)窗通風(fēng)除醛的說(shuō)法，該業(yè)內人士建議消費者：“室內除醛仍應以開(kāi)窗通風(fēng)為主，必要時(shí)搭配甲醛源頭治理等科學(xué)手段。商家宣稱(chēng)‘開(kāi)窗無(wú)用論’容易誤導消費者?！?/p>

2025年12月底，記者通過(guò)商家公布的聯(lián)系電話(huà)，以及電商平臺各品牌旗艦店嘗試與商家取得聯(lián)系，希望就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行采訪(fǎng)，但截至發(fā)稿時(shí)，尚未得到回復?！吨袊M者報》記者對此將持續關(guān)注。