檢視方案，可以發(fā)現，其實(shí)質(zhì)是讓專(zhuān)業(yè)護理力量替代家屬的疲憊雙手，讓患者獲得更安心、更有尊嚴的照護，減輕家庭負擔。
這正是“改善患者就醫體驗，增強人民群眾獲得感”的具體體現，說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨也不為過(guò)。
國家衛生健康委會(huì )同有關(guān)部門(mén)日前研究制定了《醫院免陪照護服務(wù)試點(diǎn)工作方案》。
免陪照護服務(wù)主要指患者住院期間，在患者或其家屬知情同意且自愿選擇的基礎上，根據患者病情和生活自理能力等，為患者提供的生活照護服務(wù)。
試點(diǎn)任務(wù)要求主要包括：在老年醫學(xué)科、神經(jīng)科、骨科等病區率先開(kāi)展試點(diǎn)；加大試點(diǎn)病區護士配備力度，在病區護士人力不足的情況下，可配備數量適宜、培訓合格的醫療護理員；醫療護理員要在醫務(wù)人員的指導下，協(xié)助為生活部分自理或完全不能自理以及行動(dòng)受限住院患者提供生活照護服務(wù)，不得替代醫務(wù)人員從事醫療護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)性工作；試點(diǎn)醫院對醫療護理員實(shí)施統一培訓管理，切實(shí)保障服務(wù)質(zhì)量。
不少人都有這種經(jīng)歷，家里有人住院了，需要陪護，那真是全家總動(dòng)員，都忙起來(lái)了，能請假的請假，能幫忙的幫忙。有時(shí)人手不夠，還得請老家的親戚來(lái)陪床?？粗?zhù)家人為自己疲于奔命，患者很多時(shí)候心理上也會(huì )添負擔，覺(jué)得自己拖累了全家。
這樣的社會(huì )痛點(diǎn)，有望在不久的將來(lái)得到比較全面的解決或者緩解。日前，國家衛生健康委會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定印發(fā)了《醫院免陪照護服務(wù)試點(diǎn)工作方案》，要求加大試點(diǎn)病區護士配備力度，在病區護士人力不足的情況下，可配備數量適宜、培訓合格的醫療護理員，并規范免陪照護服務(wù)行為。此舉吸引了各界關(guān)注。
檢視方案，可以發(fā)現，其實(shí)質(zhì)是讓專(zhuān)業(yè)護理力量替代家屬的疲憊雙手，讓患者獲得更安心、更有尊嚴的照護，減輕家庭負擔。這正是“改善患者就醫體驗，增強人民群眾獲得感”的具體體現，說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨也不為過(guò)。
為什么這么說(shuō)呢？首先，患者躺床上，最需要啥？是親人守在身邊嘮嗑解悶？那當然好。但更緊要的，是翻身拍背防褥瘡，是觀(guān)察病情懂門(mén)道，是吃喝拉撒有章法。這些活兒，家人再有心，往往手生。半夜里遇上緊急情況了，手忙腳亂，弄不好還添亂。換上訓練有素的護士、醫療護理員呢？手法專(zhuān)業(yè)，流程規范，患者身子舒坦了，安全也有保障。這份安心，實(shí)實(shí)在在。
同時(shí)，家屬肩上那副擔子，自然也輕松多了。為陪護親人，耽誤工作、影響收入，甚至丟了前程的，并不罕見(jiàn)。蜷在走廊加床、睡不踏實(shí)、吃不安生的日子，誰(shuí)熬誰(shuí)知道?！熬貌〈睬盁o(wú)孝子”，多少親情是被熬沒(méi)的?，F在好了，專(zhuān)業(yè)護理頂上來(lái)，家屬終于能回歸“本分”——陪陪床前，說(shuō)說(shuō)話(huà)，送送飯，把親情暖意傳遞過(guò)去，提供情緒價(jià)值，不必再被體力活絆住了。
往深了看，這更是醫療責任的一次“回歸”。醫院是干啥的？治病救人、照料患者，本就是分內之事。過(guò)去讓家屬“頂上”，多少有點(diǎn)責任轉嫁的意思?！懊馀阏兆o服務(wù)”一推出，等于把基礎護理的責任，明明白白交回給醫院。醫院環(huán)境也能清爽不少?；颊呖祻?，不更需要這份清靜嗎？
當然，好事要辦好，還得有幾根弦得繃緊了。
頭一樁，專(zhuān)業(yè)能力是命根子?！懊馀阏兆o服務(wù)”聽(tīng)起來(lái)很美，可要是醫療護理員培訓不到位，技能不過(guò)關(guān)，責任心缺斤短兩，那可就成了“無(wú)人照護”?；颊呤芰俗?，家屬更揪心。所以，門(mén)檻得設牢，培訓得抓實(shí)，考核得講真。每一雙護理的手，都得是能托付、靠得住的手。
第二樁，錢(qián)袋子問(wèn)題馬虎不得。服務(wù)是好，可要是價(jià)格定得高高在上，成了少數人專(zhuān)享的“奢侈品”，普通老百姓望而卻步，那這政策就失去了溫度和廣度。政府這只手得管用，成本核算要科學(xué)，價(jià)格政策要完善，醫保覆蓋要跟上?？赡苓€得琢磨點(diǎn)分層服務(wù)，豐儉由人。原本想著(zhù)陽(yáng)光普照，別成了只照亮一角的臺燈。
第三樁，警惕責任“溜肩膀”?！懊馀阏兆o服務(wù)”不等于醫院可以“甩包袱”，事實(shí)上還要“壓擔子”?；颊哌M(jìn)了醫院的門(mén)，安全、質(zhì)量這根弦，醫院得繃得更緊。對護理團隊的管理、培訓，只能加強，不能放松。人手不夠，得想法子補上，不能以此為借口推脫責任。
總之，醫院免陪照護服務(wù)，不僅是換個(gè)陪護方式，更是社會(huì )文明的進(jìn)步。當專(zhuān)業(yè)照護托起尊嚴，家庭生活回歸秩序，“免陪照護”的暖意，就穩穩地傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)了。這步棋，就走對了。
