□ 醫美機構正遭遇業(yè)績(jì)“卡殼”，平均客單價(jià)從2021年的6800元降至2023年的4200元，高值產(chǎn)品只能短暫支撐收入，利潤空間被壓縮。

　　□ 醫美機構經(jīng)營(yíng)能力面臨迭代，要做好精細化經(jīng)營(yíng)。從投入產(chǎn)出最大化、人力產(chǎn)出最大化出發(fā)，做好客戶(hù)分級、品類(lèi)精選、員工培訓、服務(wù)標準化等工作，以效率制勝。

　　談及醫療美容行業(yè)，不少人覺(jué)得一些項目動(dòng)輒幾千元甚至上萬(wàn)元，利潤一定很高。但在日前召開(kāi)的第八屆全球醫學(xué)美容創(chuàng )新大會(huì )暨首屆中國醫美科普大會(huì )上，“利潤持續走低”卻成為高頻詞。

　　這一判斷在幾家醫美上市公司財報中得到印證：瑞麗醫美2024年虧損5921萬(wàn)元，公司歸母凈利潤已連續4年虧損；新三板華韓股份旗下有30家醫美機構，華韓股份稱(chēng)，2024年預計凈利潤同比下降62%至74%；ST美谷通過(guò)重大資產(chǎn)重組剝離房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，開(kāi)始了“中游切入，上游立足，下游卡位”的醫美生態(tài)集成商的場(chǎng)景化業(yè)務(wù)布局，2024年度，該公司歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損3.2億元至4.5億元。

　　某連鎖醫美機構負責人表示，雖然客流量保持增長(cháng)，但平均客單價(jià)從2021年的6800元降至2023年的4200元，高值產(chǎn)品只能短暫支撐收入，利潤空間被壓縮。醫美機構正遭遇業(yè)績(jì)“卡殼”。

　　在顏值經(jīng)濟、悅己經(jīng)濟越發(fā)興盛以及醫美技術(shù)愈加成熟的背景下，醫美行業(yè)利潤為何走低？

　　中國醫學(xué)科學(xué)院整形外科醫院原院長(cháng)祁佐良分析，主要有三方面因素。一是在經(jīng)濟環(huán)境不穩定的背景下，醫美消費市場(chǎng)受到影響。二是醫美行業(yè)進(jìn)入強監管時(shí)代，凈化行業(yè)生態(tài)的同時(shí)，部分醫美機構也暴露出運營(yíng)問(wèn)題。三是醫美運營(yíng)模式面臨挑戰，隨著(zhù)一眾MCN機構入局醫美，醫美機構獲客成本增高。

　　據了解，醫美行業(yè)常見(jiàn)的獲客方式主要包括直客模式和渠道醫美。直客模式下，醫美機構通過(guò)媒體進(jìn)行廣告宣傳，吸引顧客到院。而渠道醫美依賴(lài)與美容院、美發(fā)店等第三方機構的合作，通過(guò)傭金分成的方式獲取客源?！扒泪t美引導消費者到醫美機構消費后，收取回扣較高，醫美機構利潤較低?！逼钭袅颊f(shuō)。

　　近幾年，多部門(mén)聯(lián)合執法，嚴格監管整頓醫美市場(chǎng)秩序，在政策指引和行業(yè)引導下，積極加強醫美行業(yè)自律已成主旋律。專(zhuān)家建議，醫美機構要關(guān)注品牌美譽(yù)度，多方努力推動(dòng)行業(yè)逐漸向規范化發(fā)展。

　　一位醫美從業(yè)者表示，醫美機構經(jīng)營(yíng)能力面臨迭代，要做好精細化經(jīng)營(yíng)。從投入產(chǎn)出最大化、人力產(chǎn)出最大化出發(fā)，做好客戶(hù)分級、品類(lèi)精選、員工培訓、服務(wù)標準化等工作，以效率制勝。

　　不少醫美機構開(kāi)啟技術(shù)創(chuàng )新。中國醫藥新聞信息協(xié)會(huì )醫美產(chǎn)業(yè)分會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉景濤表示，創(chuàng )新發(fā)展可以聚焦四方面：一是技術(shù)驅動(dòng)創(chuàng )新，大力推動(dòng)基因科技、智能設備、生物材料等技術(shù)的突破與應用，持續提升醫美服務(wù)的技術(shù)含量和安全性；二是數字化與智能化升級，通過(guò)數字化工具、智能供應鏈和大數據平臺，打造高效透明的醫美生態(tài)系統，實(shí)現精準服務(wù)與全鏈條管理；三是產(chǎn)業(yè)規范化與標準化，在政策引導下，建立行業(yè)標準，確保技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)保障消費者權益；四是提升品牌IP影響力，加快品牌塑造和市場(chǎng)推廣，進(jìn)一步提升醫美服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 郭文培）