像網(wǎng)購日用品一樣網(wǎng)購藥品，如今，通過(guò)手機APP買(mǎi)藥成為新趨勢。不過(guò)，記者近期調查發(fā)現，在沒(méi)有提供醫生開(kāi)具的處方時(shí)，用戶(hù)也可以在部分APP買(mǎi)到處方藥；部分APP對處方藥搞“滿(mǎn)減促銷(xiāo)”，鼓勵消費者多買(mǎi)；買(mǎi)藥APP的“在線(xiàn)醫師”和“病友”隨意提供用藥指導……在享受方便快捷的同時(shí)，APP買(mǎi)藥也存在許多亂象亟待整治和規范。
方便快捷 網(wǎng)上買(mǎi)藥成新趨勢
記者嘗試在手機應用商店搜索關(guān)鍵詞“買(mǎi)藥”，可找到數十個(gè)在線(xiàn)買(mǎi)藥APP，下載安裝后，使用手機號或微信等方式即可注冊登錄。記者比對發(fā)現，該類(lèi)APP首頁(yè)多推薦板藍根顆粒、健胃消食片、藿香正氣水、膏藥等非處方藥，此外，也有部分APP在首頁(yè)顯示蜂蜜、魚(yú)肝油、維生素等保健品。
選購藥品、填寫(xiě)地址、付款，記者在某APP嘗試購買(mǎi)一款售價(jià)為24.5元的18袋裝板藍根顆粒，體驗下來(lái)，購物體驗和日常網(wǎng)購普通商品沒(méi)有太大區別。
除買(mǎi)藥APP外，京東、天貓等電商平臺也都設置有醫藥類(lèi)頻道，可直接搜索相關(guān)藥品進(jìn)行購買(mǎi)，部分藥品承諾可在一到兩小時(shí)送藥上門(mén)。
上海市民周女士是鼻炎患者，她說(shuō)，“犯病時(shí)特別難受，噴一種噴劑會(huì )立馬緩解。有時(shí)出差在外地，就通過(guò)網(wǎng)購平臺來(lái)買(mǎi)，比較方便，一般一個(gè)小時(shí)就可以送到?！鼻鄭u市民黃先生說(shuō)，“有一次晚上發(fā)燒，家附近的藥店已經(jīng)不營(yíng)業(yè)了，通過(guò)買(mǎi)藥APP買(mǎi)的，還挺方便的?！?/p>
方便快捷、夜間也可買(mǎi)藥，記者采訪(fǎng)發(fā)現，線(xiàn)上買(mǎi)藥已成為新的消費趨勢。京東此前曾表示，京東大藥房在過(guò)去三年里藥品品類(lèi)收入年復合增長(cháng)率超過(guò)300%。去年，阿里健康的平臺成交額達到400億元，平安好醫生平臺成交額也達到30億元。
無(wú)處方可買(mǎi)藥、處方藥也搞促銷(xiāo)
在帶來(lái)方便的同時(shí)，買(mǎi)藥類(lèi)APP也存在諸多不規范銷(xiāo)售行為：
無(wú)處方可買(mǎi)處方藥。登錄一款名為“1藥網(wǎng)”的買(mǎi)藥類(lèi)APP，記者搜索一款治療結腸潰瘍、結腸炎的藥品“安潔莎美沙拉秦腸溶片”，盡管購買(mǎi)頁(yè)面標注有“本品為處方藥，購買(mǎi)需憑醫生處方”的提醒，但記者在填寫(xiě)地址等信息后即順利完成付款。咨詢(xún)藥師后，對方也并未提出審核處方，只表示“正常明天發(fā)貨”。在記者付款9分鐘后，該APP即顯示，訂單已通過(guò)系統審核。2天后，記者收到了該平臺郵寄的藥品。
“醫師”“病友”亂看病。在“1藥網(wǎng)”，該APP稱(chēng)“數萬(wàn)名醫生和藥師為您免費解答”。在一款藥品問(wèn)答區，記者看到，平臺僅憑用戶(hù)“檢查潰瘍消失不見(jiàn)，僅有結腸炎”等粗略描述就給出建議“您這種情況，建議繼續用藥”。在一款治療高血壓藥品的問(wèn)答區，僅憑用戶(hù)“高壓比較高，低壓稍微高一點(diǎn)”的表述，該平臺即給出“每天晨起口服一片，可以有效控制24小時(shí)血壓”等用藥建議。
在“叮當快藥”APP一款阿司匹林腸溶片藥品購買(mǎi)區域，有用戶(hù)留言“適合冠心病患者長(cháng)期服用”。而在一款“阿托伐他汀鈣片”購買(mǎi)區域，也有用戶(hù)留言“降脂效果挺好！適合長(cháng)期服用！”。
處方藥也搞“滿(mǎn)減促銷(xiāo)”。打開(kāi)一款名為“健客網(wǎng)上藥店”的APP，不僅在首頁(yè)顯示有“滿(mǎn)10減10”“滿(mǎn)199減20”等優(yōu)惠券，針對不同藥品還有“滿(mǎn)399減40”等優(yōu)惠券。記者嘗試購買(mǎi)“安潔莎美沙拉秦腸溶片”時(shí)發(fā)現，該藥品還有“多買(mǎi)可享受低價(jià)”的優(yōu)惠：購買(mǎi)超過(guò)6盒時(shí)，每盒價(jià)格由原來(lái)的24元優(yōu)惠為23元，購買(mǎi)超過(guò)12盒時(shí)，每盒價(jià)格降為20元。
在一款名為“康愛(ài)多掌上藥店”的APP，購買(mǎi)相關(guān)處方藥達到一定數量還可以獲得消毒液、枸杞等贈品。
線(xiàn)上買(mǎi)藥應嚴格監管
藥品不是普通生活用品，直接關(guān)乎百姓生命安全和身體健康，藥品尤其是處方藥的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用等各個(gè)環(huán)節應受到嚴格監管。根據《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法（試行）》，處方藥必須憑執業(yè)醫師或執業(yè)助理醫師處方才可調配、購買(mǎi)和使用。
《藥品廣告審查發(fā)布標準》也規定，藥品廣告應當宣傳和引導合理用藥，不得直接或者間接慫恿任意、過(guò)量地購買(mǎi)和使用藥品。業(yè)內人士表示，對處方藥進(jìn)行“滿(mǎn)減促銷(xiāo)”會(huì )誘導患者多買(mǎi)藥，患者存在過(guò)量用藥或濫用藥物的風(fēng)險。
針對買(mǎi)藥類(lèi)APP存在的種種亂象，今年4月，藥品管理法修訂草案提交十三屆全國人大常委會(huì )第十次會(huì )議進(jìn)行二次審議，草案提出，藥品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售第三方平臺提供者應當備案，履行資質(zhì)審查、制止和報告違法行為、停止提供網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺服務(wù)等義務(wù)，并明確不得通過(guò)藥品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售第三方平臺直接銷(xiāo)售處方藥。
“處方藥憑處方銷(xiāo)售”是一條不容踩踏的紅線(xiàn)。中國政法大學(xué)法治政府研究院副院長(cháng)趙鵬表示， “出現問(wèn)題的主要原因在于監管能力還沒(méi)有完全跟上互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的監管需求，監管系統應盡快調整適應。另一方面，在加大線(xiàn)上檢查頻次的同時(shí)，也應加大處罰力度，對違法違規行為形成震懾?！?/p>
中國社科院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟研究所社會(huì )保障研究室主任陳秋霖表示，一方面需要嚴格監管，另一方面也需要行業(yè)自律?！捌脚_應自我約束，嚴格按照相關(guān)規范和流程審核處方，切不可為了短期利益觸碰紅線(xiàn)，從而造成整個(gè)行業(yè)生態(tài)的惡化?！?/p>
