本報沈陽(yáng)訊(記者王文郁)近日,遼寧省沈陽(yáng)市市場(chǎng)監管局向黃金經(jīng)營(yíng)者發(fā)出提醒告誡函,要求切實(shí)履行主體責任,嚴格守法經(jīng)營(yíng)。
告誡函對經(jīng)營(yíng)者提出明確要求:黃金經(jīng)營(yíng)者要在門(mén)店顯著(zhù)位置、線(xiàn)上交易頁(yè)面清晰公示舊金回收價(jià)(參照當日國際金價(jià)、國內大盤(pán)金價(jià))、新金售價(jià)、損耗費、折舊費等項目及標準,加購要求、置換規則等核心信息必須做到一目了然、通俗易懂。
黃金經(jīng)營(yíng)者應規范“以克換克”與“一口價(jià)”兩種置換模式的應用,在消費者明確要求“以克換克”的情況下,不得隱瞞“一口價(jià)”金飾品不按克重計價(jià)、每克單價(jià)遠超市面正常價(jià)格的核心信息,避免形成置換模式混淆,誤導消費者。
黃金經(jīng)營(yíng)者不得使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的電子天平。用于黃金貿易結算的電子天平,應當經(jīng)法定計量檢定機構檢定合格,并按檢定周期在有效期內使用。合格標識應張貼于器具顯著(zhù)位置,嚴禁涂改、遮擋或偽造。杜絕使用未經(jīng)檢定、超期未檢或檢定不合格的電子天平。嚴禁任何擅自改裝、破壞電子天平準確度的行為。
黃金經(jīng)營(yíng)者應建立健全消費糾紛處理機制,妥善處理消費者投訴舉報,不得推諉、拖延、拒絕承擔應盡責任,主動(dòng)接受社會(huì )公眾的監督。
(責任編輯:王惠綿)