記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，2月4日全國鐵路預計發(fā)送旅客1120萬(wàn)人次，計劃加開(kāi)旅客列車(chē)957列，鐵路部門(mén)已累計發(fā)售春運期間火車(chē)票超1億張。2月3日，全國鐵路發(fā)送旅客1094.6萬(wàn)人次，運輸安全平穩有序。

截至2月4日11時(shí)，鐵路12306已累計發(fā)售春運火車(chē)票10038萬(wàn)張。從預售情況來(lái)看，今日主要熱門(mén)出發(fā)城市有廣州、北京、上海、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、西安、南京；主要熱門(mén)到達城市有北京、廣州、上海、成都、鄭州、杭州、武漢、重慶、西安、南京；深圳至香港、廣州至南寧、廣州至武漢、廣州至重慶、北京至上海、上海至北京、深圳至武漢、北京至哈爾濱、北京至鄭州、廣州至貴陽(yáng)等熱門(mén)區間客流相對集中。

從余票情況看，2月5日至9日，上海往返南京，成都往返重慶，濟南往返青島、煙臺，北京、武漢、徐州、鄭州、合肥至上海，青島至北京，武漢、南寧至廣州，武漢至深圳，襄陽(yáng)、恩施、十堰至武漢，達州至成都，大理至昆明等區間余票充足。廣州往返汕頭，上海至溫州，南昌至上海、深圳，沈陽(yáng)、濟南至北京，長(cháng)沙、湛江至廣州，武漢至恩施、襄陽(yáng)，大連至沈陽(yáng)，西寧至西安等區間尚有余票。2月10日至14日節前客流高峰期，上海往返南京，成都往返重慶，濟南往返青島、煙臺，北京、武漢、徐州、鄭州、合肥、溫州至上海，青島、鄭州、沈陽(yáng)、哈爾濱至北京，南寧、湛江至廣州，襄陽(yáng)、十堰至武漢，西安至成都，沈陽(yáng)至大連，大理至昆明，佳木斯至哈爾濱，溫州至杭州，張家界至長(cháng)沙等區間余票充足。旅客朋友可及時(shí)通過(guò)鐵路12306查詢(xún)和購票。

各地鐵路部門(mén)密切關(guān)注春運客流情況，動(dòng)態(tài)分析鐵路12306大數據，在熱門(mén)方向和區間及時(shí)增加運力投放，在主要干線(xiàn)通道加開(kāi)夜間高鐵，增開(kāi)的夜間高鐵車(chē)票預售期統一為開(kāi)車(chē)前5天，全力滿(mǎn)足旅客出行需求。哈爾濱局集團公司哈爾濱站打造“魔法車(chē)站”，設置冰雪打卡點(diǎn)，吸引旅客互動(dòng)參與。沈陽(yáng)局集團公司長(cháng)白山西站、通化站增設暖風(fēng)更衣室，在服務(wù)臺備足常用藥品，安檢口設“快遞郵寄”便民點(diǎn)，為旅客提供便利。北京局集團公司北京站在候車(chē)室打造特色“文化驛站”，展出特色民族服飾、工藝品、樂(lè )器圖片，讓旅客擁有別樣的文化體驗。太原局集團公司大同南站推出穿越快閃活動(dòng)，讓旅客感受“穿越平城”的獨特魅力。呼和浩特局集團公司動(dòng)態(tài)增加安檢、實(shí)名制驗證通道數量，加密進(jìn)出站口、候車(chē)室等重點(diǎn)場(chǎng)所巡視頻次，全力保障旅客順暢出行。鄭州局集團公司加開(kāi)北京、上海、廣州、深圳等熱門(mén)方向旅客列車(chē)68列。武漢局集團公司在滬渝蓉沿江高鐵武宜段增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)37列，實(shí)行公交化開(kāi)行，打造“漢襄宜”1小時(shí)生活圈。西安局集團公司加開(kāi)成都、太原、蘭州等方向旅客列車(chē)67列。上海局集團公司蚌埠站投用“智慧站臺系統”，具備實(shí)時(shí)預警功能，全力保障旅客安全。南昌局集團公司加開(kāi)贛閩兩省前往江浙滬、廣深等熱門(mén)方向，以及南昌、福州、廈門(mén)至省內各城市間的短途旅客列車(chē)96列。廣州局集團公司加開(kāi)成都、重慶、貴陽(yáng)等方向旅客列車(chē)215列。南寧局集團公司加開(kāi)杭州、長(cháng)沙等方向旅客列車(chē)4列。成都局集團公司成都站配備咨詢(xún)機器人、智能失物招領(lǐng)、英語(yǔ)翻譯等設備，為旅客提供智能服務(wù)。昆明局集團公司在中老鐵路D87次“瀾滄號”國際列車(chē)上舉辦“一路歡歌一路情”春節文化主題活動(dòng)，開(kāi)展歌舞、非遺等表演展示，為中外旅客送去新春祝福。蘭州局集團公司蘭州車(chē)站擴展候車(chē)面積，增加480個(gè)座椅，提升旅客出行體驗。烏魯木齊局集團公司“中國雪都·我的阿勒泰”號列車(chē)工作人員為旅客提供阿勒泰滑雪景區、交通接駁等咨詢(xún)服務(wù)，方便旅客“坐著(zhù)火車(chē)去滑雪”。青藏集團公司西寧站、拉薩站提供“輕裝行”行李寄送服務(wù)，讓攜帶大件行李出行的旅客更加便捷。

鐵路12306（含網(wǎng)站、客戶(hù)端等）是中國鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò )售票平臺，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺機構開(kāi)展合作，請廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購票。春運期間，部分車(chē)站高峰時(shí)段客流較大，請及時(shí)關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，預留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照票面發(fā)到站有序乘車(chē)，共同維護良好出行環(huán)境。