快遞業(yè)連接千城百業(yè)、服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)、融通供需兩端,是經(jīng)濟運行的毛細血管。國家郵政局數據顯示,2025年,我國快遞業(yè)務(wù)收入完成1.5萬(wàn)億元,同比增長(cháng)6.5%;快遞業(yè)務(wù)量完成1989.5億件,同比增長(cháng)13.6%。一年近2000億件,月均百億件,這意味著(zhù)每秒處理約6000件包裹,如此龐大的物流體量在寄遞網(wǎng)絡(luò )中順暢流轉,靠的是什么?
我國目前已建成世界上規模最大、受益人數最多的寄遞網(wǎng)絡(luò ),農村網(wǎng)絡(luò )持續向下延伸,國際網(wǎng)絡(luò )通達全球主要經(jīng)濟體??萍紕?chuàng )新應用也在持續放大快遞業(yè)的規模效應。從“年均百億件”到“月均百億件”,我國快遞業(yè)務(wù)在高基數之上保持高增長(cháng),靠的正是先進(jìn)科技的有力托舉。
單純依靠規模擴大、成本壓縮積累優(yōu)勢的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。當前,快遞行業(yè)正從高速增長(cháng)邁向高質(zhì)量發(fā)展,處于由大到強的關(guān)鍵階段。細看數據就會(huì )發(fā)現,除了不斷增長(cháng)的快遞規模,我國快遞業(yè)務(wù)收入完成1.5萬(wàn)億元,同比增長(cháng)6.5%,也創(chuàng )下歷史新高??爝f業(yè)主要指標實(shí)現穩定增長(cháng),穩增長(cháng)作用進(jìn)一步增強。
聚焦高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)任務(wù),快遞行業(yè)正在不斷打開(kāi)思路。比如,不少快遞企業(yè)已經(jīng)逐步摒棄“以?xún)r(jià)換量”舊模式,通過(guò)解決末端服務(wù)不告而投、丟失損壞等細節問(wèn)題,積極改善服務(wù)體驗,促進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)效雙提升。此外,為了順應綠色消費、快遞進(jìn)村、快遞出海等新趨勢,快遞行業(yè)不妨持續深化與現代農業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現代商貿等領(lǐng)域的融合發(fā)展,從而提升全鏈條一體化交通物流服務(wù)能力,推動(dòng)構建現代化產(chǎn)業(yè)體系。
行業(yè)數智化轉型也在提速。比如,推廣應用無(wú)人配送技術(shù),深化無(wú)人車(chē)、無(wú)人機等在行業(yè)試點(diǎn)應用;推廣智能分揀、智能云倉、智能安檢等自動(dòng)化設施設備,加快智能派件、智能路由等先進(jìn)技術(shù)應用,進(jìn)一步創(chuàng )造新的增長(cháng)空間,有效支撐消費活力持續釋放。
未來(lái),當快遞行業(yè)從“規模擴大”轉向“價(jià)值深耕”,規模效應的內涵也將同步升級——不再局限于“成本領(lǐng)先”,而是通過(guò)技術(shù)賦能、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和服務(wù)延伸,成為暢通經(jīng)濟循環(huán)、服務(wù)民生需求的重要支撐力量。
(作者:臧夢(mèng)雅 中國經(jīng)濟網(wǎng)供稿 來(lái)源:經(jīng)濟日報)
(責任編輯:劉芃)