本報記者 王鏡茹
快遞行業(yè)再度迎來(lái)價(jià)格調整。近期,圓通速遞股份有限公司、極兔速遞環(huán)球有限公司等5家快遞公司聯(lián)合發(fā)布調價(jià)通知,貴州地區成為油價(jià)調整后首個(gè)完成調價(jià)的省份。
從各家公司發(fā)布的調價(jià)通知來(lái)看,本輪調價(jià)的直接原因在于油價(jià)上漲帶來(lái)的運輸成本壓力。調價(jià)通知顯示,貴州地區面單費每票上調0.05元,快遞最低收費標準提升至1.2元/票,當地各品牌快遞企業(yè)同步執行新價(jià)格,無(wú)差異化操作空間。
此輪漲價(jià)并非孤立事件,而是自2025年以來(lái)行業(yè)價(jià)格修復趨勢的延續。2025年7月份,義烏市郵政管理局召開(kāi)會(huì )議,明確要求將快遞單票價(jià)格下限上調0.1元,底價(jià)升至1.2元。隨后,廣東省快遞底價(jià)整體上調0.4元/票,均價(jià)漲至1.4元以上。9月份,上海5家加盟制快遞企業(yè)同步宣布收件價(jià)格上調,漲幅在每單0.2元至0.4元之間。
政策端,2026年全國郵政工作會(huì )議提出,綜合整治“內卷式”競爭,強化源頭治理,推動(dòng)寄遞企業(yè)提高合規化水平、優(yōu)化改進(jìn)算法,平衡好企業(yè)總部、加盟商、快遞員的利益分配,保護從業(yè)者合法權益。實(shí)施“穿透式”監管,糾治差異化派費、“接訴即罰”等企業(yè)不合理管理行為。
深度科技研究院院長(cháng)張孝榮對《證券日報》記者表示:“一方面,價(jià)格回升有助于緩解企業(yè)長(cháng)期以來(lái)的利潤壓力,為網(wǎng)點(diǎn)及快遞員群體提供更穩定的收益保障;另一方面,在電商需求仍高度價(jià)格敏感的背景下,價(jià)格上調也可能對部分低價(jià)值訂單形成擠出效應,從而對業(yè)務(wù)量產(chǎn)生一定影響。因此,如何在保價(jià)與穩量之間取得平衡,仍將考驗企業(yè)的精細化運營(yíng)能力?!?/p>
從更長(cháng)期視角看,快遞行業(yè)正處于由規模競爭向質(zhì)量競爭轉型的關(guān)鍵階段。在人工智能技術(shù)加速滲透的背景下,行業(yè)效率提升空間正不斷打開(kāi)。
以京東物流股份有限公司為例,該公司已為全國近萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)配備“AI智慧員工助手”,并覆蓋所有一線(xiàn)快遞員。該系統通過(guò)小哥手持終端(PDA)或員工賬號,實(shí)時(shí)推送異常提醒,動(dòng)態(tài)獲取掃碼、拍照、外呼等作業(yè)數據,不僅能在攬收、派送、驗收等八大場(chǎng)景中提供優(yōu)化建議,還能調用全景數據,協(xié)助處理“丟失件查找”等復雜問(wèn)題,顯著(zhù)提升運營(yíng)效率。
“快遞漲價(jià)既是成本推動(dòng)與政策引導疊加的結果,也是行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的體現。短期內,價(jià)格上調有助于修復企業(yè)盈利能力;從中長(cháng)期看,隨著(zhù)競爭邏輯重塑,行業(yè)將由拼價(jià)格轉向拼能力。未來(lái),在技術(shù)賦能持續深化與行業(yè)規則不斷完善的背景下,快遞業(yè)有望邁入更加健康、可持續的發(fā)展軌道?!鄙忱拇笾腥A區咨詢(xún)總監楊磊表示。
(責任編輯:李冬陽(yáng))