為回饋姐姐的照料,“00后”馮先生在遺囑中將工資存款全部留給姐姐,并把使用7年的游戲賬戶(hù)作為數字遺產(chǎn)納入分配范圍。這是近日發(fā)布的2025年中華遺囑庫“十大典型案例”中的一個(gè)案例。
在我國,每年約有1000萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)離世。他們留下的不僅是親情與回憶,還有龐大且沉默的數字王國:微信與支付寶余額、游戲賬號、自媒體賬號、數字藏品,以及聊天記錄、云相冊等。
隨著(zhù)當前數字技術(shù)深度融入每個(gè)人的生活,數字遺產(chǎn)的治理,正成為亟待破解的前沿課題。
被凍結的數字資產(chǎn)
“如果有一天我突然‘下線(xiàn)’,朋友圈里的視頻照片、擁有不少粉絲的短視頻賬號,還有游戲里充過(guò)值的賬號,到底該歸誰(shuí)?能否被親人拿到?”近日,某知名大V突發(fā)疾病去世,留言區里有不少網(wǎng)民探討。
去年10月,某已故歌手在一家音樂(lè )平臺的賬號被人意外登錄,平臺核查后發(fā)現,這是藝人在去世后,賬號綁定的手機號被運營(yíng)商回收后“二次放號”所致。
這一事件也引發(fā)了網(wǎng)民對數字遺產(chǎn)問(wèn)題的討論:親人去世了,關(guān)于他們的“數字記憶”該如何處理?
一些法律界人士表示,近年來(lái),數字遺產(chǎn)相關(guān)訴訟增長(cháng)速度很快,但大量案件因法律空白與技術(shù)壁壘久拖不決或無(wú)法執行。
上海某大學(xué)學(xué)生周某的母親在某平臺創(chuàng )建的公眾號被不少用戶(hù)關(guān)注。母親去世后,周某嘗試繼承,卻發(fā)現個(gè)人類(lèi)型的公眾號不支持繼承。一方面,母親精心運營(yíng)的公眾號將面臨銷(xiāo)戶(hù)危險;另一方面,由于原綁定的銀行卡已隨母親離世銷(xiāo)戶(hù),此后產(chǎn)生的廣告收入無(wú)法到賬。去年,周某將該平臺告上法庭。
“法院立案后,平臺方提出將該公眾號遷移的調解方案。我希望通過(guò)這個(gè)案件,讓數字遺產(chǎn)繼承問(wèn)題被看見(jiàn)、被重視?!敝苣痴f(shuō)。
為規避此類(lèi)風(fēng)險,數字遺產(chǎn)正逐漸被一些人寫(xiě)入遺囑。中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì )中華遺囑庫項目辦主任陳凱表示,隨著(zhù)年輕群體對遺囑的認知不斷刷新,虛擬財產(chǎn)已成為年輕人財產(chǎn)的重要組成部分。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)今年2月發(fā)布的第57次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至2025年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信用戶(hù)規模達10.94億人,網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)規模達10.93億人,網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)規模達5.73億人。
當歲月流逝,這些龐大的數字賬號中有一部分會(huì )慢慢變?yōu)閿底诌z產(chǎn)。一名年輕受訪(fǎng)對象說(shuō):“數字遺產(chǎn)跟房子、存款不一樣,它看不見(jiàn)摸不著(zhù),很容易被忽略。但數字、賬號背后,都是實(shí)實(shí)在在的人和情感,不能悄悄消失?!?/p>
法律、技術(shù)與倫理的三重困境
數字遺產(chǎn)繼承到底難在哪?記者調查發(fā)現,當前在法律、技術(shù)、倫理層面,存在三重困境。
在法律層面,雖有原則規定,但缺乏具體規定。受訪(fǎng)法律工作者說(shuō),民法典第127條雖對數據和網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)作出規定,但僅為宣示性保護,缺乏具體操作規范。目前,不少平臺的服務(wù)協(xié)議,與民法典的指導原則存在沖突,在司法實(shí)踐中仍需“摸著(zhù)石頭過(guò)河”。
記者查閱多款主流互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶(hù)協(xié)議發(fā)現,絕大多數平臺在協(xié)議中明確約定“賬號所有權歸平臺所有,用戶(hù)僅享有使用權,禁止轉讓、繼承”,有的平臺還在協(xié)議中寫(xiě)明“用戶(hù)離世后,賬號將由平臺直接收回”。
此外,部分數字資產(chǎn)的價(jià)值評估也缺少明確法律規定,在司法實(shí)踐中難以判定。北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授王琦說(shuō),游戲裝備、自媒體賬號等資產(chǎn)的價(jià)值受市場(chǎng)、政策、用戶(hù)活躍度影響較大,又沒(méi)有公開(kāi)、合法的交易市場(chǎng),價(jià)值評估缺乏統一標準。
在技術(shù)層面,數字賬號在繼承時(shí)面臨登錄驗證、加密解除等技術(shù)限制。例如,短視頻平臺賬號如果可以繼承,需要賬號密碼、手機驗證碼、人臉識別等多重登錄驗證;電子貨幣的提取,也需要平臺密碼、取款密鑰、身份信息等要素,如果有加密資產(chǎn),還要面對平臺對用戶(hù)數據的保密措施,更難以實(shí)現繼承。
某互聯(lián)網(wǎng)平臺從業(yè)者王曉告訴記者,若逝者賬號長(cháng)期不使用,就可能被平臺限制登錄;由于平臺有賬號安全保護的規則限制,后續即便是親屬也難以輕易登錄。即使有公證部門(mén)的遺囑公證,在互聯(lián)網(wǎng)平臺中也很難直接變更權屬關(guān)系,只能借助司法訴訟的方式確定歸屬權。
在倫理層面,數字遺產(chǎn)繼承也要面臨情感和隱私的“沖突”?!皵底诌z產(chǎn)的繼承分兩方面,分別是財富和情感?!鼻鄭u大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院副教授周思釗說(shuō),情感固然重要,但逝者生前的每一條信息、每一段語(yǔ)音、每一張照片、每一個(gè)視頻,是否全部允許對繼承人公開(kāi),是值得商榷的倫理問(wèn)題。
中國法學(xué)會(huì )婚姻家庭法學(xué)研究會(huì )理事高蕾說(shuō),私密聊天記錄、電子郵件等數據兼具人格權益和隱私屬性,如果直接交給繼承人,很可能構成對逝者和第三方隱私權的侵犯,這導致逝者賬號在繼承認定中的可繼承邊界難以統一。
以創(chuàng )新探索出路
第57次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》數據顯示,截至2025年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達80.1%。周思釗等受訪(fǎng)專(zhuān)家說(shuō),在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代成長(cháng)起來(lái)的“數字原住民”越多,數字資產(chǎn)越龐大。而這些數字資產(chǎn),終有一天會(huì )變成數字遺產(chǎn),關(guān)于這類(lèi)遺產(chǎn)繼承的需求會(huì )逐漸增多。如果繼承問(wèn)題始終難以“破題”,在一些平臺還可能會(huì )滋生非法獲取用戶(hù)數據、私自付費繼承交易等灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
目前,圍繞數字遺產(chǎn)繼承的立法探索正在全球多地開(kāi)展,已有部分國家和地區在法律中規定,遺囑執行人有權接收遺囑設定人的數字資產(chǎn)或設備。企業(yè)、平臺也紛紛發(fā)力,開(kāi)展有益嘗試。一些大型手機廠(chǎng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司允許用戶(hù)指定遺產(chǎn)聯(lián)系人,并授權遺產(chǎn)聯(lián)系人在用戶(hù)身故后一段時(shí)間內,訪(fǎng)問(wèn)部分存儲在賬戶(hù)及云端的內容。
2025年12月,最高人民法院發(fā)布《關(guān)于修改〈民事案件案由規定〉的決定》,對《民事案件案由規定》作第三次修正,其中增加第一級案由“數據、網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)糾紛”,為包括數字遺產(chǎn)繼承在內的虛擬財產(chǎn)糾紛案件的受理、審理提供了司法依據。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )法工委副秘書(shū)長(cháng)胡鋼建議,各地可先行探索出臺框架性規范與可操作指引,明確底線(xiàn)規則,如明確社交賬號等數字遺產(chǎn)的法律地位,構建分類(lèi)繼承制度,明確數字遺產(chǎn)繼承程序,隨后依據技術(shù)迭代與司法實(shí)踐高頻評估、滾動(dòng)修訂。
數字遺產(chǎn)不僅關(guān)乎巨額資產(chǎn)的歸屬,更關(guān)乎數字社會(huì )如何確立“以人為本”的底層規則——數據不僅屬于平臺、資本,更屬于創(chuàng )造它、賦予它靈魂的每個(gè)普通人?! ⌒氯A社濟南4月3日電