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空姐微博抱怨飛機餐難吃被解雇 起訴維珍航

2013年08月08日 08:17   來(lái)源:新聞晚報   

網(wǎng)友在維珍官方微博上用一致的評論刷屏

  晚報記者 錢(qián)朱建 實(shí)習生 張雪韻 報道

  因在微博上抱怨“東西少,又難吃,光改餐具有什么用”,維珍航空的兩名空姐遭解雇。為此,兩名空姐將上海外航服務(wù)公司人力資源分公司、英國維珍航空公司上海辦事處告上法庭。今年6月,長(cháng)寧法院一審駁回兩空姐的全部訴請,兩空姐提起上訴。昨天,此案二審在上海一中院開(kāi)庭,雙方圍繞“言論自由”和“忠誠義務(wù)”的界限再次展開(kāi)激辯。

  庭審焦點(diǎn)

  解雇是否具有合法性

  一審判決中,法院審理后認定空姐身為員工未能盡到對航空公司的忠誠義務(wù),未能遵守公司的制度規定,因此公司與空姐解除勞動(dòng)合同符合法律規定,法院予以支持。

  作為上訴人,兩名空姐昨天參加了庭審。庭審中,雙方的爭議焦點(diǎn)有:維珍航空對兩空姐勞動(dòng)關(guān)系的解除是否合法;在產(chǎn)生糾紛、公司調查期間,空姐是否存在加班事實(shí);空姐是否能享有年休假及免票福利。其中,第一點(diǎn)是爭議的關(guān)鍵之處。

  兩空姐的代理律師強調,兩名空姐是在私人時(shí)間使用私人微博賬戶(hù),發(fā)表真實(shí)的言論,且未透露自己維珍員工的身份,這完全是公民的“言論自由”,也不違反公司章程。此外,兩人的評論并未造成任何實(shí)質(zhì)影響,是維珍解雇空姐并引來(lái)媒體報道后,才引發(fā)網(wǎng)友強烈關(guān)注和不滿(mǎn)。

  維珍航空的代理律師反駁稱(chēng),維珍公司的規章制度中明確,雇員不得在公共社交平臺發(fā)表對公司不利的言論,該規定并未區分工作中還是下班后,也沒(méi)有區分是否表露身份。也就是說(shuō),只要雇員發(fā)表了上述不利言論,公司就可以進(jìn)行處理,至于是罰款、調理崗位還是直接解雇,處理處罰的程度輕重都是公司決定。

  庭審中還對解雇程序及年休假等問(wèn)題展開(kāi)辯論,法庭未當庭宣判。

  法庭之外

  維珍官微遭網(wǎng)友刷屏

  今天上午,記者在維珍航空官方微博上看到,“維珍航空公司宣布計劃用三年斥資一億英鎊提升豪華商務(wù)艙產(chǎn)品”的微博仍在頁(yè)面上,而本案中的兩名空姐,就是在評論該微博時(shí),使用了“東西少,又難吃,光改餐具有什么用”的詞語(yǔ)而遭解雇。

  這條發(fā)布于去年2月7日的微博評論數為3581條。仔細翻閱可以發(fā)現,從去年2月7日到2月14日之間,該微博只有區區10余條評論。此后該微博便一直沉寂,直到去年12月19日,媒體曝光空姐因發(fā)微博遭解雇,這條微博再次被翻出,遭遇大量網(wǎng)友刷屏抗議。在這些評論中,大約3000多條都是“東西少,又難吃,光改餐具有什么用? ”

  此事曝光后,大量財經(jīng)名人和微博大號都紛紛轉發(fā)此事,“東西少,又難吃,光改餐具有什么用”一時(shí)成為熱門(mén)詞匯。在一邊倒的罵聲中,也有力挺維珍的聲音,有網(wǎng)友評論,“誰(shuí)當了老板,會(huì )花錢(qián)雇傭這種員工? ”

  網(wǎng)友熱議

  悄悄吐槽也可能被開(kāi)除

  事實(shí)上,此案并非首例,如2011年9月微軟員工因在微博泄露諾基亞WP手機遭到解雇;2012年初愛(ài)國者數碼公司員工因在微博大罵武漢而被開(kāi)除。公司員工的言論初衷也許并無(wú)惡意,但在微博已成為公眾發(fā)聲與監督利器時(shí),說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,客觀(guān)上很容易引起誤會(huì )乃至對公司名譽(yù)、利益造成負面影響;然而,一味制止員工的言論自由,很難給公司提供進(jìn)步的平臺,往往扼殺了許多有意義的批評意見(jiàn),也會(huì )加劇惡化用人單位與勞動(dòng)者之間的關(guān)系,從長(cháng)遠來(lái)看對公司與個(gè)人發(fā)展都無(wú)益處。

  其實(shí),員工對公司管理有意見(jiàn)是很普遍的現象,如蘋(píng)果公司也存在內部言論閉塞,他們的員工便組建“秘密吐槽群”,在不泄露公司機密、客戶(hù)隱私的狀況下在匿名社區進(jìn)行 “吐槽”。而“吐槽”與否并不是重點(diǎn),重點(diǎn)在于公司能否合理適度地引導員工發(fā)泄不滿(mǎn)情緒,建立渠道為員工提供吐露意見(jiàn)的平臺。這樣不僅能為員工排遣情緒、發(fā)表言論提供一種更為妥帖的方式,也可以為公司吸納不少可貴意見(jiàn),而不至于任由這些含有金玉的“吐槽”成為沒(méi)營(yíng)養的抱怨和攻擊。

  相關(guān)觀(guān)點(diǎn)

  何為員工言論自由界限

  相關(guān)律師指出,法律沒(méi)有明令禁止的行為即為合法,若從此角度看待,航空公司解雇員工并不合理。兩位空姐所簽訂的員工手冊和公司政策及程序,屬于公司規章,且公司的員工手冊并未在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定?战闼l(fā)表意見(jiàn)是對客觀(guān)事物的評價(jià),且事后刪除所發(fā)微博、糾正了行為,盡可能減少此事可能造成的不良影響,航空公司僅為此個(gè)人評價(jià)便解除勞動(dòng)合同是不妥當的。

  而從言論角度來(lái)看,“你有權保持沉默,但你所說(shuō)的話(huà)將成為呈堂證供。 ”華僑大學(xué)法學(xué)院講師王方玉曾表示,言論自由的邊界就是他人的權利和自由,在法律上的要求就是不能違背法律的基本規定,不能對其他主體的合法權利造成侵害。上海政法學(xué)院教師李紹章曾著(zhù)文指出,從言論表達角度看,微博和其他傳播媒介沒(méi)有本質(zhì)區別,都是資訊傳播媒介和言論表達平臺。然而,微博沒(méi)有傳統媒體專(zhuān)門(mén)配置的責任編輯。但作為微博注冊用戶(hù),不應因此而忽略行為底線(xiàn),失去言論責任,微博和傳統媒介一樣,都有遵守法律、道德和紀律的義務(wù)。另外立法的空白、模糊以及執法標準的缺失或歧義也是導致?tīng)幾h性的顯著(zhù)原因。

(責任編輯:林匯東)



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